大阪の介護現場を変革するななゆめ株式会社の挑戦とは

大阪の介護現場を変革するななゆめ株式会社の挑戦

超高齢化社会を背景に在宅医療や介護が求められる中、その現場におけるスタッフの負担や離職率の高さが問題視されています。この状況を受けて、ななゆめ株式会社が実施している「対話型経営」の取り組みが注目されています。ここでは、この会社がなぜホワイト企業認定（シルバー）を取得したのか、その背後にある理念と実践を深掘りしていきます。

働く人の声を大切に

ななゆめ株式会社は、「住み慣れたご自宅で希望ある生活を送り続ける」ことをミッションに掲げ、訪問看護や介護サービスを提供しています。代表の島内雄軌氏は、スタッフ一人ひとりが安心して仕事に取り組める環境を整えることが、顧客の期待に応えることに直結すると強調します。労働環境を整えることで、働きがいとやりがいが生まれ、結果としてサービス向上につながるのです。

特に、島内氏は「運営方針会」を定期的に開催し、経営陣と現場のスタッフとの意見交換を重視しています。現場の声を経営に反映させることで、課題を可視化し、計画的な改善を図っているのです。このように、トップダウンだけでなくボトムアップの意識が高まり、現場のモチベーションも向上します。

ホワイト企業認定の取得

2026年8月1日、ななゆめ株式会社は一般財団法人日本次世代企業普及機構（ホワイト財団）からホワイト企業認定（シルバー）を授与されました。この認定は厳格な審査基準に基づき、主に以下の二点が評価されました。まず一つ目は、「現場の声を軸とした課題の可視化と実行」で、スタッフからの意見を基に改善策を実行している点。二つ目は、「人を大切にする」循環型ビジョンを組織全体で実践している点です。

この認定は単なる評価にとどまらず、継続的な改善を促すものでもあります。島内氏はこの取り組みを通じて、現場の声をしっかりと反映し、さらなる環境改善を目指しています。

社会に貢献する企業としての姿勢

ななゆめ株式会社は、単に事業を運営するだけでなく、地域社会におけるインフラとしての役割も担っています。働く人が喜びを感じ、安心して生活できる地域づくりに貢献することが、企業の持続可能性につながると考えているのです。このような視点で取り組むことで、地域社会との共生を図り、さらに多くの人々に安心・安全な医療・介護サービスを届けることが期待されています。

今後の活動に期待

島内氏は、まだ改善すべき点が残っていることを認めつつ、半歩先を見据えた取り組みに挑戦し続ける意志を示しています。「シルバーランクはゴールではなく、さらなるステージへの出発点である」と強調し、介護業界全体の質の向上にも努めています。実際、同社の取り組みが他の企業の手本となることで、業界全体の改革が進むことが期待されます。