新サービス「暮らしサポート」で安心な高齢者の生活を支援！

新サービス「暮らしサポート」登場！

ヒューマンライフケア株式会社（以下、当社）は、2026年9月1日に新たなサービス「暮らしサポート」を開始します。このサービスは、デイサービスを利用する高齢者やその家族、ケアマネジャーに向けて、生活全般の支援を目的としたものです。

介護保険では賄えない部分を補完

高齢者が住み慣れた自宅で快適に生活を続けるためには、介護保険だけでは足りないサービスが求められます。調理や買い物、通院に至るまで、多岐にわたる支援が必要です。しかし、これらのサービスは制度上、介護保険に含まれていないため、ケアマネジャーは自身の業務範囲を超えて「シャドウワーク」と呼ばれる負担を抱えることが多いのです。実際、最近の調査によると、特別な支援が必要な利用者のケアマネジャーは、対応にかかる時間が通常の2倍以上というデータもあります。

このような背景から、当社は生活支援サービスを通して、利用者や家族の不安を軽減することを目指しています。

「暮らしサポート」の具体的な内容

「暮らしサポート」の主な特徴は、当社のデイサービスで導入しているオンラインサービス「ケアレコード」を活用する点にあります。このシステムを通じて、日常の支援が必要なタイミングで、必要なサービスを紹介していきます。

第1弾サービス内容

1. 健康直球便
運営会社：株式会社シニアライフクリエイト
管理栄養士が監修した冷凍弁当を提供し、健康に配慮した食事を自宅で享受できます。これにより、調理の手間も軽減されます。ラインナップには糖質調整食、塩分調整食などが含まれます。

2. 生活支援サービス
運営会社：日本介護システム株式会社
外出支援、理美容サービス、見守りサービスなど、日常生活のちょっとした困りごとをサポートします。こうしたサービスは、介護保険でカバーされない部分をしっかりと補完します。

デイサービスの役割の進化

当社は1999年に介護事業を開始し、以来さまざまなサービス展開を行ってきました。「暮らしサポート」は、デイサービスという「通う場所」から、日常生活を支える接点へと進化します。介護保険サービスとともに、外部の専門サービスをスムーズに利用できる仕組みを整え、自宅での生活の質を向上させます。利用者が安心して在宅生活を続けられる環境を整え、それに伴う家族やケアマネジャーの負担を軽減することを目指します。

今後も、高齢者やその家族のニーズを的確に捉えながら、「暮らしサポート」に新たなサービスを追加していき、在宅生活支援の体制を強化していく所存です。