クラウドドクターがオンライン服薬指導を開始～医療現場の新しいカタチ～

クラウドドクターが新たなサービスを開始

株式会社クラウドドクターは、2025年12月22日より、オンライン服薬指導の提供をスタートします。このサービスは、オンライン診療を体験した患者が、診察後に薬剤師による服薬指導やお薬の受け取りを全てオンライン上で完結できるものです。

オンライン診療の普及と新たなニーズ

最近の医療現場におけるオンライン診療は、病院での待ち時間や移動の負担を大きく減少させています。しかし、その一方で「診察はスムーズだったが、薬局で長時間待たされてしまった」といった新たな悩みも生まれています。例えば、体調が優れない中で薬を受け取るために外出するのは、患者にとって大きな負担です。

クラウドドクターのオンライン服薬指導

このような課題を解決するために、クラウドドクターはオンライン服薬指導を開発しました。これにより、診察から服薬指導、お支払い、薬の受け取りまで、全てのプロセスを一貫してオンラインで行えるようになります。特に、これまで必要だった外部サービスとの連携や予約が不要となり、個人情報の再入力や決済、保険証の登録などの手間が省かれるのは嬉しいポイントです。

サービスの主な特長

- 服薬指導の予約不要
- 診察情報を引き継ぎ、個人情報の再入力が不要
- 患者は待機せず、薬剤師とのオンライン指導を受けられる
- 摂取指導後は自動で決済
- 希望する場所で薬を受け取れる、即時配送も可能

これにより、患者は煩わしい手続きを気にせず、簡単に医療サービスを受けることができるようになります。具体的な流れとしては、まずオンライン診察を受けて、その後SMSで薬局からの通知を受け取ります。その後、薬剤師からのオンライン服薬指導を受けた後、自動的に決済が行われ、希望の方法で薬を受け取るだけです。

クラウドドクターの理念

「不調を感じたら、すぐに医師の診察を受ける」をモットーに、クラウドドクターは「待たない」「予約しない」「最短3分でつながるオンライン診療」を実現しています。スマートフォン一つで、24時間365日、医師に相談できるという利便性を追求し、通院の負担を軽減し、医療へのアクセスを日常的なものとすることを目指しています。