オーダーメイドカーテン選びのポイントと満足度
オーダーメイドカーテン専門店サンクリドーが、1,004名の購入者を対象に行った実態調査を基に、オーダーメイドカーテン選びのコツや失敗しがちな点を紹介します。
なぜオーダーメイドカーテンを選ぶのか?
調査によると、オーダーメイドカーテンを選ぶ理由としては、まず「既製品のサイズが合わなかった」という声が38.7%。次に「品質を重視したい」と答えた方が38.1%を占め、最後に「インテリアに統一感を持たせたい」と答えた方が33.1%という結果でした。オーダーメイドならではのメリットが多くの人に支持されていることがわかります。
インテリアとの調和を重視する人が9割以上
さらに、「購入する際にインテリアとの調和を意識したか?」という質問には、約9割の人が意識していると回答しました。カーテンは視界に入りやすい位置にあり、色や素材が部屋の印象を大きく左右します。したがって、多くの方が「空間全体の統一感」を非常に大事にしている様子が伺えます。
どこに設置するか、そしてその理由
調査ではオーダーメイドカーテンを設置した場所や理由についても質問しました。
- - リビング: 日当たりが良いため、遮光性を重視
- - 各部屋: 壁紙とのバランスを考慮
- - キッチン、ダイニング: 統一したデザインや色を重視
これらの結果から、共有空間では「デザイン」や「統一感」が重視され、プライベートな空間では「機能性」が求められる傾向が見えてきます。
業者選びに対する不安
「オーダーメイドカーテンを購入する際に、どう業者を比較しましたか?」と聞くと、最も多かったのが「店舗を訪問して比較した」という回答(30.4%)。また、Webサイトで事例や口コミを見た人が23.9%もいました。多くの人が実際の商品を手に取ってみたかったと考えていることがわかります。
しかし、業者選びには不安も伴います。「どのくらいの価格になるか」という不安が31.9%の人によって挙がっており、オーダーメイドカーテンを選ぶ際の根本的な不明点が明らかになってきます。顧客は信頼できる業者を求めており、安さだけでなくサービスの質を重視していることが浮き彫りになっています。
調査結果から見る満足度
調査では、オーダーメイドカーテンの業者から受けたサービスへの満足度も探りました。その結果、「出張採寸サービス」や「遮光性能の説明」には77.7%が「満足した」と回答し、サービスの質が高く評価されています。一方、「購入後の保証やアフターサービス」が満足できないと答えた方も4割を超え、サービス面での工夫が求められています。
失敗体験とその理由
実際に『オーダーメイドカーテンを購入した際に失敗や後悔を感じたことがあるか?』という問いには約21.4%が「はい」と答えました。失敗の原因で最も多かったのは『色や質感が想像と違った』という点で、他には『サイズが合わなかった』、『機能不足』といった意見が寄せられました。
再購入時に重視したいポイント
再度オーダーメイドカーテンを購入する際に重視したいポイントは『遮光・断熱機能(56.3%)』が最も多かったです。続いて『部屋との調和(41.4%)』や『素材の質(40.5%)』も重視されています。つまり、使用経験から得た教訓が次回の選定に活かされていることがわかります。
最後に
オーダーメイドカーテンの魅力は、機能性だけでなく、美しいデザインや細やかなサポートにもあります。業者選びから設置後を含めた全体的なサービスの充実が、今後の満足度に直結するといえるでしょう。なるべく失敗しないためには、しっかりとした情報収集が必要です。そして、自分の理想の住空間を実現するために、専門店の利用が不可欠です。サンクリドーを利用すれば、カーテン選びにおける不安を減らし、理想の窓辺が手に入ることでしょう。