ファミリーマートがAIを活用した採用サポート機能を導入しました！

ファミリーマートの新たな採用支援機能

株式会社ファミリーマートは、2026年に創立45周年を迎えるにあたり、採用活動を最適化するための画期的な試みを始めました。新たに導入した「AI原稿サポート機能」は、全国の加盟店で活用され、アルバイト採用担当者の負担を軽減し、効率的な採用活動を支援することを目的としています。

競争厳しい採用市場での課題

近年、企業の採用活動は非常に厳しい状況に直面しています。都市部の競争は激しく、地方では労働力不足が深刻です。そのため、人材の獲得はどの企業にとっても大きな課題となっています。特に、店舗の採用を担当する方々からは、効果的な募集原稿を作成することが困難であり、採用業務に時間をかける余裕がないという声が多く寄せられていました。

AI原稿サポート機能の導入

この課題を解決するため、ファミリーマートはパーソル社の採用管理システムに「AI原稿サポート機能」を新たに追加しました。この機能を活用することで、店舗の採用担当者は心理的・時間的な負担が軽減され、より効率的に採用活動を行えるようになります。具体的には、テンプレートに必要な情報を入力するだけで、AIが自動的に魅力的なPR原稿を生成します。

時間の短縮と魅力の言語化

店長が選択するキーワード（例えば、「主婦（主夫）活躍中」や「駅チカ」など）を入力することで、AIはその情報をもとに最適な募集文を生成します。これにより、原稿作成にかかる時間を約10分の1に短縮することができ、採用にかける時間をより重要な業務に集中させることが可能です。

ターゲット層への訴求を最適化

さらに、AIは応募者の特性に応じた適切なメッセージを提案することができます。例えば、「やりがい」を求めるシニア層にはそれに響く文言を、柔軟性を重視する学生にはその特長を強調した内容を生成します。こうしたターゲティングによって、応募者の心に響く内容にすることで、応募意欲を大きく高めることが期待されます。

データとデジタルで採用成功率を上げる

また、近隣店舗の時給情報を地図上で可視化する「時給相場マップ」などの機能も利用可能です。競合他社との差別化や市場トレンドの把握を容易にし、また「LINE通知機能」を使うことで、応募から面接までのリードタイムを短縮し、採用の成功率をさらに高めることができます。

地域に寄り添った店舗経営

ファミリーマートはこの新機能の導入を通じて、地域に根差し、顧客に愛される店舗作りを目指しています。「あなたと、コンビに、ファミリーマート」というスローガンを掲げ、便利でなくてはならない存在であることを追求していきます。

45周年に向けた挑戦

サイトでは、ファミリーマートが45周年を迎えるに際して掲げた「いちばんチャレンジ」というスローガンのもと、様々な分野に挑戦し続ける姿勢が紹介されています。これからの取り組みに注目が集まる中、デジタル技術を駆使して加盟店の採用課題を解決していく姿勢は、多くの企業にとっての指標となるでしょう。ファミリーマートの新たな取り組みがもたらす変化に、これからも目が離せません。