大阪の介護業界に革新、CareLoopとCOREILが連携しました

大阪の介護業界における新たな取り組み

介護サービスのデジタル化が進む中、大阪エリアの介護業界に新たな連携が誕生しました。株式会社クラブネッツがプラス株式会社との協力を通じて、介護業務DXサービス『CareLoop』と、スマート介護の施設向けお買い物サポートサービス『COREIL（コレイル）』の連携を発表しました。

この連携により、介護事業者はCareLoopを通じて、COREILの物販請求データと介護請求データを合算、表示することができるようになります。これにより、利用者のご家族に向けての請求業務がWEB化され、効率的な処理が可能になります。

介護業務のDX化の背景

『CareLoop』は、介護事業者向けの業務改善DXサービスです。主にLINEを活用しているため、介護現場と利用者のご家族間のコミュニケーションがスムーズに行えます。事業所が必要な書類データを管理画面にアップロードすれば、ご家族が簡単に確認できるシステムです。

一方、満足度向上を目的とした『COREIL』は、高齢者施設の入居者を対象に、買い物代行支援を行います。これにより、スタッフの手間と時間を大幅に削減することができ、より的確なケアに集中できます。

連携の具体的なメリット

今回の連携により、利用者のご家族は、介護施設での請求内容を簡単に確認できるようになります。また、介護福祉施設としても請求業務にかかる負担が軽減され、業務運営の効率化が実現します。このように、デジタル技術を活用した業務の効率化が進んでいる中、CareLoopとCOREILの連携は大きな注目を集めています。

CareLoopの魅力

『CareLoop』は、コミュニケーションプラットフォームとして機能するだけでなく、デジタル上での情報伝達やコスト削減にも寄与します。利用することで、印刷や郵送にかかる費用を削減し、業務に関わる人的コストの軽減にも繋がります。また、介護事業者が抱える情報伝達の課題を解決しつつあり、多くの施設がこのシステムを利用しています。

COREILの成功と成長

2019年にスタートした『COREIL』は、介護施設での買い物サポートサービスとして急成長を遂げています。昨年度には2桁の成長率を達成し、多様な商品を取り揃えた『スマート介護』へのニーズが高まっています。入居者は、必要な商品を簡単に選び、スタッフの負担を軽減することが可能になります。

今後の展望

この連携により、介護業界全体がデジタル化へと進化していくことが期待されています。今後、さらなるサービス提供が進められることで、介護の質が向上し、利用者にとって利便性の高い環境が整えられるでしょう。大阪の介護サービスが新たな時代を迎える中、利用者やその家族にとっても一層の安心がもたらされることが期待されます。これからの展開に乞うご期待です！