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海外人材によるホテル経営の新たな挑戦が進化中！

株式会社スーパーホテルは、国内173店舗を展開する健康的でサステナブルなホテルグループです。その中で「Natural, Organic, Smart」という理念のもと、ホテル経営を学ぶ機会として注目を集めているのが「ベンチャー支配人制度」です。この制度は、海外人材も対象にしており、彼らが実際にホテルを経営しながらノウハウを学ぶことができる新しい取り組みです。

人材不足の解消への道案内

現在、日本は少子高齢化の影響で労働人口が減少し、特にサービス業では人材不足が深刻化しています。この現状を受け、スーパーホテルでは海外からの人材を積極的に採用する方針を打ち出しています。その結果、2024年1月末までに海外人材からの説明会応募が前年比で1.27倍に増え、選考応募はなんと5倍に達しました。この傾向は、ホテル業界における人材不足の解決策として期待されています。

ベンチャー支配人制度の詳細

「ベンチャー支配人制度」とは、一定の契約期間を設け、実際のホテルを丸ごと経営することができる制度です。海外人材は、開業資金や経営ノウハウを提供され、実践的なマネジメント体験を得ながら、自身のビジネススキルを磨いていきます。また、ホテル内には居住スペースが用意されており、家賃や光熱費がかからないというサポートも充実しています。

成長する互恵関係

この制度に参加している海外人材は、既に各地で勤務を開始しています。例えば、ミャンマー出身のMyat Noe Waiさんは「人々が楽しく働ける環境を作りたい」と意気込んでいます。彼女の将来の夢は母国に「ホテル×病院」を設立して医療支援をすることです。また、同じくミャンマー出身のMay Thazin Aungさんも、「夢を叶えるチャンス」としてこのプロジェクトに参加し、将来は自分のホテルを持ちたいと考えています。

受け入れ先のスタッフたちも、海外人材との交流を通して文化的な経験を広げ、自らの成長機会として期待しているようです。スーパーホテルでは、海外からの多様な人材の波が、日本のホテル業界をさらに豊かにしていくことを信じています。

新しい価値の創造

スーパーホテルに参加する海外人材は、言語能力や異文化理解を活かして、インバウンド需要にも応えることができるでしょう。また、日本人スタッフと相互に刺激し合い、組織の活性化やイノベーションのきっかけになることが期待されます。

展望と未来

ますますグローバルな人材の重要性が高まる中、スーパーホテルは海外人材の採用を引き続き進めていく方針です。これらの活動が、将来的に日本と世界を結ぶ架け橋となり、より多様性のあるホスピタリティを生み出すことを目指しています。

まとめ

スーパーホテルが進めるベンチャー支配人制度は、海外人材の活躍を通じて新たな価値を創造し、人材不足問題の解決にも寄与する可能性を秘めています。この取り組みが、ホテル業界の未来をどのように変えていくのか、今後の動向にぜひ注目していきたいところです。

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