Allganizeの生成AIプラットフォームが業務100時間削減を実現！

Allganizeの生成AIアプリで100時間の業務削減

導入の経緯

様々な業務の効率化を狙う企業が増える中、Allganize Japan株式会社が提供する生成AI・LLMアプリプラットフォーム「Alli LLM App Market」が株式会社インボイスにて導入され、驚異的な業務効率化を達成しました。具体的には、月間で100時間以上の業務時間を削減できたといいます。

インボイスは1992年から一括請求サービスを中心にBPOサービスを提供しており、常にタイムリーなニーズに応える姿勢を貫いてきました。特に、法人向けの光回線サービスの運営では多くの導入実績を誇ります。しかし、業務の専門性が高いゆえに、1,000ページを超えるマニュアルの参照に多くの時間を浪費していました。

Alli LLM App Marketの特長

Alli LLM App Marketを選定した理由は、その豊富な生成AIアプリ群です。このプラットフォームは、各部門が抱える多様な課題に対応可能で、カスタマイズ性も高いのが特徴です。また、ITリテラシーを問わない直感的な操作性も大きな魅力です。これにより、従業員はプロンプトを介さずに簡単に利用できるため、導入障壁が低くなっています。

さらに、業務時間の大幅な短縮を実現したことも重要な点です。既存の業務フローと比較することで、生成AI導入前後の時間的メリットが可視化され、導入効果が明確化しました。

また、ノーコードで独自の生成AIアプリを自在に作成できる点も評価されました。開発知識がない社員であっても、現場主導でアプリのカスタマイズを行える環境が整い、個々の創意工夫が活かせるシステムが確立されたのです。

導入効果とさらなる展開

インボイスでは、Alli LLM App Marketを通じてITスキルや年齢に関わらず多くの社員が生成AIアプリを活用できるようになり、主要業務の効率化が図られました。特に、光回線のマニュアル参照業務においては、業務時間の月間100時間以上の削減が実現。その後も活用部署が広がり、さらなる業務革新が期待されています。

インボイスの上田欣司部長は、「弊社の現場主導のDX推進が評価され、他部署からの問い合わせも多く寄せられています。今後は新たな領域への拡大も視野に入れて進めたい」とコメントされています。

まとめ

Allganizeが提供するAlli LLM App Marketは、企業における生成AIの活用が期待される中、作業効率の向上に貢献しています。業務を革新する生成AIアプリの数々は、今後も多くの企業にとっての新たな武器となることでしょう。これからも、業務改革を進める企業にとって必須のパートナーとなることが期待されます。