歯科医院向けオンラインセミナーのご案内
よつば総合法律事務所が主催するオンラインセミナー「クレーマー対応とGoogle口コミ削除を弁護士が解説」が、2026年11月8日と17日に開催されます。これは、歯科医院の院長や事務長を対象にした無料セミナーで、近年増加しているGoogle口コミの悪用や、モンスターペイシェントへの対応策を専門家が解説します。
増加する悪質な口コミ
最近、Googleマップに投稿される口コミの中には、事実と異なる情報や誹謗中傷が含まれることが多くなっています。これにより、新患の来院数が減少したり、医院の評判が損なわれたりする事例が報告されています。また、クレームを受けた際に、「口コミに書く」と脅されるケースもあり、対応が難しくなっています。これらの問題を放置すると、医院の経営に深刻な影響が及びかねません。
セミナーの内容
このセミナーでは、悪質なクレーマーに対する初期対応から始まり、Googleの口コミを法律的に削除するための基準や方法、削除申請が通らなかった場合の対策まで詳しく解説します。さらに、投稿者の特定や損害賠償請求に関する流れ、院内での対応ルールの整備方法についても、実践的な視点からアドバイスを行います。
特典:弁護士への無料相談
セミナー参加者には、Google口コミ削除に関する弁護士への無料オンライン相談の特典もあります。具体的なケースに基づいたアドバイスを受けることで、より明確な解決策が得られるでしょう。
セミナー参加対象
このセミナーは以下のような方に特におすすめです。
- - Googleに事実と異なる口コミを投稿され困っている方
- - 口コミ削除の違反報告を行ったが、削除されなかった方
- - クレーム時に「口コミに書く」と脅されたことがある方
- - クレームがこじれ、悪意のある口コミに発展した経験がある方
- - 投稿者を特定して謝罪や損害賠償を求めたい方
- - 院内のクレーマー対応や口コミ対応のルールを見直したい方
セミナー詳細
- - 日時: 2026年11月8日(日)14:00~15:00 / 2026年11月17日(火)14:00~15:00(両日同内容)
- - 開催方法: Zoomによるオンライン配信
- - 講師: 辻悠祐弁護士(よつば総合法律事務所 大阪事務所所長)
- - 受講料: 無料
お申し込みについて
参加希望者は、以下のリンクよりお申し込みいただけます。
メールやFAXでのお申し込みも受け付けていますので、詳細はPDFをご覧ください。
PDFはこちら
主催およびお問い合わせ
このセミナーは、よつば総合法律事務所が主催しています。
- - 所在地: 千葉県柏市柏1丁目5番10号 水戸屋壱番館ビル4階
- - 担当: 辻悠祐
- - TEL: 0120-916-746
- - FAX: 04-7168-2301
この貴重な機会をお見逃しなく、ぜひご参加ください。