スマホスピタルとFCNTの新たな取り組み
大阪に本社を置く日本PCサービス株式会社の100%子会社であるスマホスピタルが、FCNTの修理パートナーに就任しました。両者の提携により、2026年1月14日から、有効活用が期待されている純正パーツを使用した修理サービスがスタートします。このサービスは、地球環境に配慮しながら、ユーザーにとって貴重なデータを守ることを目的としています。
サポートの背景
日本PCサービスグループは、スマホやパソコン、IoT機器などのデジタルデバイスに対して、メーカーを問わず独立したサポートを提供している企業です。365日、24時間体制でコールセンターを運営し、全国380拠点で多様なトラブルに対応してきました。年間42万件以上の案件を手がける中、特にスマホスピタルは、全国約100店舗において即日修理サービスを実施しています。
地球に優しい修理サービスが始まる理由
今回のFCNTとの提携により、スマホスピタルは「らくらくスマートフォン me F-01L」を対象にした純正パーツ修理サービスを提供します。これは、製品の製造・販売を行うFCNTがメーカーサポートを終了した後に残されていた純正パーツを、再利用することに焦点を当てています。
特に古くなったデバイスを引き続き使用するニーズが高い中、「次の新しい機種を購入するまで、バッテリーを交換して使いたい」、「思い出のデータを保持したい」といったユーザーの声に応える形で、このサービスが誕生しました。これにより、使用機会のなかった純正パーツが有効活用され、資源循環の促進・SDGsへの貢献を目指しています。
対象機種と修理メニュー
スマホスピタルでは「らくらくスマートフォン me F-01L」の修理を、全国5店舗にて提供します。具体的な修理メニューには、画面修理やバッテリー交換、カメラ修理、充電口修理、FeliCaアンテナの修理などがあり、いずれも在庫数に限りがあります。
修理料金について
- - 画面交換修理: 9,900円(税込)
- - バッテリー交換: 7,700円(税込)
各修理メニューの最新料金については、スマホスピタルの公式ウェブサイトを確認してください。これにより、ユーザーはリーズナブルな価格で迅速な修理を受けることができるようになります。
全国で待っているスマホスピタル店舗
提携が始まるにあたり、ユーザーは以下のスマホスピタル店舗でサービスを受けることが可能です。
- - スマホスピタル 大阪梅田店: 各線梅田駅から徒歩3分圏内
- - スマホスピタル 名古屋駅前店: 名古屋駅から徒歩3分
- - スマホスピタル 横浜駅前店: 横浜駅みなみ西口から徒歩1分
- - スマホスピタル 新宿店: 新宿駅東口から徒歩3分
- - スマホスピタル マークイズ福岡ももち店: マークイズ福岡ももち4階
今後の展望
日本PCサービスグループは、日本のデジタルインフラを支える「デジホ(デジタルホスピタル)」として、今後もDX社会における課題解決と価値創造を目指して更なるサービス拡大を進めていきます。今回のFCNTとの提携を通じて、より多くのユーザーに手頃な価格で、地球にも優しいサポートを提供していく姿勢を見せています。デジタルデバイスの利用においてサステナビリティを実現するため、スマホスピタルの取り組みにご期待ください。