サーティワンアイスクリーム公式アプリ「31Club」が会員数1,000万人突破！

想いの詰まったアプリ「31Club」

サーティワンアイスクリームを愛する皆さん、朗報です！公式アプリ「31Club」の会員数が、2025年6月に1,000万人を超えました。このアプリは、店舗検索からクーポン、さらにはモバイルオーダーまで、さまざまな便利機能を搭載しており、サーティワンの魅力を手軽に引き出せるよう設計されています。

「31Club」は2014年に誕生し、お客様の日常をより楽しく、便利にすることを目指して進化してきました。特に2019年から導入されたポイントプログラム「アイスマイル」は、多くの利用者に新たな価値を提供し、認知度を大幅に向上させました。その他にもアニバーサリー特典や商品紹介機能など、日常利用をさらに楽しくするための機能が次々と追加され、ユーザーからの支持を集めてきました。

このアプリは、皆様の楽しみを増やすために、自分だけのフレーバーログを記録できる機能や、家族情報を登録して一緒にアイスクリームを楽しむための機能も充実。それにより、来店時の楽しみを高めているんです。実際、2020年には会員数が400万人、2023年には700万人に達し、そして2025年には見事1,000万人を達成しました。この流れは、利用者との深い関係性を築き上げる証でもあります。

さらに注目すべきは、会員による購入比率が年々増加している点です。2021年には全体の23.5%を占めていた会員からの購入が、2025年には40%を超える見込みです。この成長は、アプリが顧客体験にどれほど寄与しているかを物語っています。今後も顧客の期待に応えるべく、新機能の追加や利便性の向上に向けた取り組みを続けていく予定です。

感謝の気持ちを込めて

なんと、2025年9月には1,000万人達成を祝して感謝キャンペーンが計画されています。日頃からご愛顧いただいている会員の皆様への特別なお礼の機会になっていますので、どうぞお楽しみに！

マーケティング本部の部長、橋本貴史からは、「お客様の日常に寄り添い、アイスクリームを通じての笑顔あふれる体験を提供していけるよう、日々アプリの改善に取り組んでいます。お客様の声をしっかりと受け止め、楽しみや使いやすさの追求を続けていく所存です」とのコメントが寄せられました。

このように、サーティワンアイスクリームの公式アプリ「31Club」は、ただの買い物ツールではなく、日常に彩りを添える存在です。これからも多くのフレーバーを楽しめるよう、ますます進化していくことでしょう。あなたも「31Club」でサーティワンの新しい楽しみ方を見つけてみませんか？

詳しいアプリの機能や特典については、公式サイトこちらをチェックしてみてください。