株式会社LOWCALが営業名刺管理「SKYPCE」を導入しメール配信を最適化

株式会社LOWCALが営業名刺管理「SKYPCE」を導入し、メール配信の効率を向上

大阪に拠点を置く株式会社LOWCALが、営業名刺管理システム「SKYPCE」を新たに導入し、メール配信の効果を最大化するための取り組みが注目されています。この導入は、名刺管理からメール配信を一元管理することで、業務効率を向上させる狙いがあります。実際に、どのような効果が得られたのか、その詳細に迫ります。

導入の背景

LOWCALは、SES（システムエンジニアサービス）という形でエンジニアを派遣する事業を展開しています。多くの案件や情報をメールで一斉に送る必要がある中で、従来のメール配信専用システムでは配信結果の分析が難しく、「配信しただけ」の状態が続くことが課題でした。そのため、名刺管理とメール配信機能を兼ね備えた「SKYPCE」に注目し、移行を決定しました。

導入効果

「SKYPCE」を導入した結果、最大の変化はメールの開封率や配信エラーが可視化された点です。これにより、リアルタイムで配信リストを更新し、精度の高いメール配信が可能になりました。また、メール文面の改善にも力を入れるようになり、テンプレート機能を活用して、組織内での共有と個々のカスタマイズを進めています。各営業担当が試行錯誤しながら、効果的な文面を登録するなど、常に改善を続けています。

名刺情報の活用

名刺交換が頻繁に行われる営業部では、多くの名刺情報を「SKYPCE」に登録し、共有しています。他の営業担当者が参加した交流会の情報もお互いに確認できるため、顧客接点の強化につながっています。名刺に手書きでメモを取ることができ、その内容を画像から確認することもできるなど、高機能で柔軟な使い方が強みです。

今後の展望

今後LOWCALは、「SKYPCE」をさらに活用し、メール配信の最適化を目指しています。現状、すべての企業に同一の内容でメールを送信していますが、顧客の業界に応じたカスタマイズを考えています。また、商談内容や名刺以外の情報も集約し、営業活動の効率化を図る計画です。

株式会社LOWCALの概要

株式会社LOWCALは、SESを主軸にアパレルなどのEC支援、業務のDX化を促進するサービスを展開しています。信頼性の高いITソリューションを顧客に提供するために、日々努力を重ねています。

SKYPCEの導入によって、営業の現場では作業効率が劇的に向上し、全体の業務プロセスがスムーズに進行しています。LOWCALの取り組みは、他の企業にとっても参考になる成功事例と言えるでしょう。