新たな飲食店集客革命！AIツール「マデカラエージェントβ」が正式リリース

飲食業界は、毎年数多くの店舗が開業する一方で、3年以内に約7割、5年以内には8割が廃業する厳しい現実があります。そんな中、株式会社Mabが開発した飲食店特化型AIツール「マデカラエージェントβ」が、2025年10月1日より正式にリリースされることが発表されました。今年の9月にはβ版が一部の顧客に先行で提供され、その後、実際の焼鳥店での実証実験も実施されました。このツールは、飲食店の業務負担を軽減し、集客をサポートするポイントに注目したものです。

問題の背景

日本の飲食業界は、開業の夢を抱いてスタートする店舗が非常に多いものの、その多くが短期間で廃業するという悲しい現実にも直面しています。特に小規模店舗では、人手不足や予約対応などの業務が重なり、顧客満足度が低下するリスクが高まっています。このような状況を解決するためには、効率的な集客支援が不可欠です。

「マデカラエージェントβ」の特徴

「マデカラエージェント」は、飲食店経営に必要な集客支援をAIが行います。このツールは経営者の右腕となり、マーケティングから顧客対応まで幅広くサポートします。提供プランも多様で、14日間の無料トライアルを始め、スタンダードプランやエンタープライズプランが用意されています。特にエンタープライズプランでは無制限のAIツールが利用でき、SNS運営や収支計画のサポートまで受けることができます。

主な機能

1. SNS投稿の自動生成：InstagramやTikTokなどのコンテンツを自動で作成。
2. 口コミ対応の自動生成：Googleマップや食べログの投稿に対応し、炎上リスクもチェック。
3. 有人チャットサポート：AIと専門家が連携し、経営の悩みに対応。
4. メニュー・営業時間の分析と提案：AIが最適な営業方法をアドバイス。
5. 競合分析とダッシュボード：市場の状況を視覚化し、改善点を明確に。

実証実験の成果

2025年9月に新福島焼鳥店での実証実験では、SNS投稿や口コミ返信の工数が大幅に削減され、顧客対応により多くの時間を使えるようになりました。具体的には、口コミ返信にかかる時間が月70%削減され、質の高い投稿が自動生成されることで、店主の負担が軽減されました。これは、飲食店にとって非常に重要なポイントです。

店舗経営者の声

新福島焼鳥店の大将である阪口氏は、初めはAIの活用に懐疑的でしたが、実際に導入してみてその効果を実感しました。AIによる集客支援で、料理やお客様への接客に専念できるようになったと語ります。これは、小規模店舗において限られた時間をどう配分するかが重要であることを示しています。

今後の展開

Mabは、焼鳥店での成功を基盤に、様々な飲食店へのマーケティング支援を進めていく意向です。他システムとの連携も視野に入れ、業務効率化と顧客満足度の向上を目指してさらなる展開を図る予定です。

詳細な情報やサービスへの申し込みは、公式サイトをご覧ください。
サービスサイトなど、SNSでも積極的に情報発信を行っています。ビジネスの基盤をAIで支え、繁盛店に向けて力強く前進する「マデカラエージェントβ」。これは飲食店業界における新たな希望となるでしょう。