HELP YOUが企業採用業務をサポートし新たな挑戦を実現

HELP YOUが企業採用業務をサポート

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」は、企業が抱える業務負担を軽減し、成長や新たな挑戦の機会を提供するサービスです。株式会社ニットが運営しており、2015年からフルリモートを原則として全国及び世界35カ国から約500人のアシスタントが活動しています。このサービスを導入した株式会社カヤックボンドは、採用業務の効率化を実現し、さらに採用目標の達成にも成功しました。今回は、HELP YOUの導入が同社へどのような影響をもたらしたのか、インタビューを通じて詳しくご紹介します。

採用業務の外注が生み出す安心感

カヤックボンドでは、激化するエンジニア採用の競争に直面し、従来のエージェントを利用した方法だけではコストがかかりすぎるという課題がありました。そこで、採用担当者を増やす一方で、HELP YOUという外部リソースを利用することを決断しました。外注を選択することで、業務の効率化が図れ、結果として新卒採用や広報活動へ取り組む時間が生まれることを期待していました。

採用業務の品質とコミュニケーション

実際にHELP YOUを導入してみると、チーム内でのコミュニケーションは非常にスムーズで、アシスタントたちを「HELP YOU」とは認識せず、あくまで同じチームのメンバーとして業務を進めています。応募受付では、しっかりと基準を満たさない書類にはお見送りメールを送ってもらうなど、業務の精度も格段に向上しました。特に、タスク管理についても、細部にわたる配慮が感じられ、「このタスクが残っていますが、大丈夫ですか？」といった声かけにより、必要な業務が抜け落ちてしまうことを未然に防いでくれます。

外注による業務割り振りの柔軟さ

内製化の場合、社員の成長を考慮して業務を割り振る必要があるため、どうしても時間やエネルギーが必要です。しかし、HELP YOUでは、アシスタントたちがプロフェッショナルとして業務を遂行しているため、こちらが個々の成長を気にする必要がありません。契約内容に応じて、ルーティン業務はもちろんのこと、突発的な業務にも迅速に対応してもらえることに大変助けられています。

導入後に実感した業務改善の成果

HELP YOUの導入後、日々の業務負担が軽減され、時間的な余裕が生まれました。これにより、従来は業務をこなすだけで手一杯だった状況から、今後の採用計画や施策について考える余裕が生まれたのです。これまで目の前のタスクに追われていた彼らが、自社の成長を見据えた新しい挑戦に時間を割けるようになったことこそ、HELP YOUがもたらした最大のメリットだと思います。

まとめ

株式会社カヤックボンドは、HELP YOUによるサポートにより、採用業務の効率化を実現し、さらに新しい挑戦の機会を創出しています。今後もこのような外部リソースを活用することで、企業全体の成長を促進していくことが期待されます。HELP YOUは、ビジネスの現場における大きなアシスタント役となりつつあるのです。