「サロンアンサー」が美容業界を根底から変えつつある
美容業界の常識を覆す革新的なサービスが、エクシードシステム株式会社が提供する【サロンアンサー】です。この美容サロン専用のクラウドPOSは、2026年1月時点で導入店舗数が5,000を突破いたしました。これは、わずか7年の間に成し遂げられた快挙であり、美容業界のデジタル化を象徴する瞬間でもあります。
美容業界特化の進化するサービス
「サロンアンサー」は、2018年のサービス開始以来、常に美容業界のニーズに特化した機能を追求してきました。近年、美容サロンでは「スタッフの働き方改革」や「キャッシュレス化・非接触のニーズ」が急増しており、「サロンアンサー」はこれらに対応することで、サロンオーナーからの支持を集めています。
このサービスは、ただの会計ソフトではありません。予約管理、データ分析、キャッシュレス決済、セルフ決済、お客様とのコミュニケーションまでを含む、多機能なサロン運営の基盤となっています。サロン運営を効率化し、顧客満足度を高める工夫が随所に凝らされています。
3つの特長
1. あらゆるデバイスでの運営管理
「サロンアンサー」はクラウド型のため、インターネット環境があればどこでも運営状況を確認できます。iPad専用アプリを用いることで直感的な操作を可能にし、またはスタッフのスマートフォンからも予約状況を確認できるようになっています。この結果、高額な専用ハードウェアを必要とせず、導入のハードルが下がるのも大きな魅力です。
2. 予約の一元管理
「かんざし」や「BeautyMerit」、さらには「LINEミニアプリ」といった主要な予約サイトとのシームレスな連携を実現しました。この機能により、重複予約を防ぐだけではなく、顧客が使い慣れたツールを用いて予約できる環境が整います。顧客満足度の向上に大きく貢献するところが、選ばれる理由の一つです。
3. 決済の多様化に対応
キャッシュレス決済への対応も強化されており、「PayCAS Mobile」との連携が実現しています。これにより、スピーディーな会計処理が可能となり、人手不足のサロンにとっては救世主的存在と言えます。自動釣銭機やQRコードを利用したセルフレジ機能も導入されており、効率的な会計オペレーションが実現されています。
今後の展望
エクシードシステムは5,000店舗の達成を「通過点」と位置づけ、さらなる発展を目指しています。「サロンアンサー」を使うことで、美容業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進し、サロンの成長をサポートするパートナーとして、業界の声を反映した機能のアップデートを続けていく予定です。これにより美容業界全体の発展に寄与することを目指しています。
「サロンアンサー」についての詳細は公式ウェブサイトや紹介ページをご覧ください。無料トライアルやオンライン相談も受け付けていますので、興味のあるサロンオーナーはぜひお問い合わせください。
会社概要
エクシードシステム株式会社は、美容業界に特化したシステム開発、販売、サポートを行っている企業です。主力製品「サロンアンサー」は、全国のサロンで導入が進んでおり、業務の効率化や売上向上に貢献しています。詳細は公式サイトを参照ください。