生鮮専門店「八百鮮」の情報発信強化について
生鮮食品の専門店「八百鮮」は、地域に密着した情報発信を目指して、MEO対策支援サービス「クチコレ」を導入しました。2026年から開始されたこの取り組みは、Googleマップを活用して高槻、神戸、名古屋の三店舗から地域住民に対して魅力的な情報を継続的に届けることを目的としています。
MEO対策「クチコレ」とは?
MEOは、「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップでの情報の露出を増加させるための施策です。「クチコレ」は、店舗の情報を整理し、投稿内容を効果的に運用する支援サービスを提供します。八百鮮は特に、店ごとの位置や品ぞろえ、買い物の利便性を強調し、地域住民に向けて「親しみやすく、身近な店」として認識されることを目指しています。
各店舗の特色を活かした情報発信
高槻上牧店
高槻上牧店では、鮮魚・青果・精肉を取り扱っており、国道171号線沿いに位置するため、アクセスも良好です。駐車場も完備しているため、車での来店も非常に便利です。地域の方々にとって、お買い物しやすい環境づくりに力を入れています。
湊川店
神戸市兵庫区にある湊川店では、毎日市場から直接仕入れる新鮮な生鮮食品を取り揃えています。この店舗の特徴は、豊富な品ぞろえに加えて、新鮮さを保ったまま消費者に届けることです。独自の仕入れ方法により、地域の住民に愛される存在を目指しています。
名古屋北店
名古屋北店では、鮮魚、野菜、果物、精肉を幅広く取り扱い、日用品との一緒買いも可能です。生活者が求める「一度の買い物で必要なものがすべて揃う」という利便性を意識した店舗設計が評判です。
AIを活用した効率的な運用体制
「クチコレ」の導入により、AIを利用して店舗ごとの特性に応じた投稿案を作成し、内容の確認から実際の投稿までとてもスムーズに実行されます。これにより、各店舗は常に新鮮な情報を発信し続け、地域の生活者にとっての買い物先としての認知を獲得しています。
今後の展望
今後、Sooonは八百鮮と共に、地域住民のニーズに合わせた投稿内容を改善していく方針です。Googleビジネスプロフィールの活動状況を分析し、より効果的な情報提供を続け、地域に根付きながら店舗の集客を促進していきます。また、本取り組みの成果を、他の生鮮食品店や地域スーパーへも展開する予定です。
まとめ
生鮮専門店の「八百鮮」が「クチコレ」を導入し、AIを活用した効率的な情報発信を行うことで、地域住民との接点を強化しています。今後も地域の生活者に寄り添った情報発信を続けていくことにより、より愛される店舗となることを目指しています。