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オンライン講座「メール対応＆ライティング講座」開催のお知らせ

マーケティングアソシエーション株式会社が、2026年4月30日（木）に無料のウェブセミナー『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を実施します。この講座は、特にカスタマーサポートを担当されている方々を対象にしたもので、メール対応の基礎知識から実践的なライティングテクニックまでを学ぶことができます。

セミナーの内容

本講座では以下の内容が扱われます。参加者は講義動画を視聴し、復習テストを受けながら知識を深めていくことができます。特に初級者に向けた内容で、メールの効果的な書き方を解説するセクションも用意されています。

• - メールの構成：情報を整理し、分かりやすいメールを作成するための文章構成について学びます。
• - 表現のテクニック：感情や意図を伝えるための効果的な表現方法を紹介します。

このオンライン講座は、メール対応に不安を抱えている方や自身のスキルを向上させたい方にはぴったりの内容となっています。そして、視聴中はカメラやマイクを通じて姿を見せる必要がないため、安心して参加できます。

特典について

参加者には、アンケートに回答していただくことで「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントされる特典もあります。この機会をお見逃しなく！

参加対象者

• - メール対応が初めての方
• - メールを書くことに苦手意識を持つ方
• - サポートの担当者としての適切な対応に不安がある方
• - お客様窓口を担当する社員の研修を行いたい方

受講の流れ

1. セミナー開催前にZoomの参加用URLをメールでお送りします。
2. 講習担当が司会を行い、参加者は講義動画を視聴します。
3. 動画で学んだ内容を元に復習テストを行います（Zoomの投票機能を使用）。
4. 復習テストの解説を行って、理解を深めます。

セミナースケジュール

開催概要

• - 日時：2026年4月30日（木）14:00～15:00（13:55～アクセス開始）
• - 会場：オンライン（Zoomを使用）
• - 料金：無料
• - 主催：マーケティングアソシエーション株式会社

会社概要

• - 会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
• - 代表取締役：中園広和
• - 所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
• - 資本金：1,750万円
• - 事業内容：コールセンター代行・EC運営代行等のBPO業務

この講座に参加されることで、メール対応が一層スムーズになり、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。興味のある方は、ぜひお申し込みください。
こちらから詳細・お申し込みを確認できます。

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