Animoグループが多言語対応を強化、安心の保育環境を提供

Animoグループが多言語対応を開始

Animoグループ（本社：大阪市中央区）は、運営する保育園や療育施設で、公式ランディングページ（LP）を英語、中国語、韓国語、ベトナム語の4言語に対応しました。これは、外国籍の家庭からの入園や利用に関する問い合わせが増えていることを考慮し、言語の壁を越えてすべての家族が安心して利用できる環境を整えるための取り組みです。

多言語対応の背景

近年、保育園や療育施設への参加を希望する外国籍の保護者が増えており、具体的な入園手続きや施設の特性を理解するために、多くの情報が必要とされています。そこでAnimoグループは、各施設の特徴、保育や療育方針、さらに入園手続きについても、複数の言語でわかりやすく提供することを決定しました。

具体的には、各園のLPを新たに開設し、利用者の言語に応じた情報が得られるシステムを構築しました。さまざまな言語版のLPは、Animoグループの公式ウェブサイトからアクセスでき、各園の情報が簡単に入手できます。

コミュニケーションの強化

また、Animoグループでは職員向けに同時翻訳アプリの活用法を教育し、面談や園見学の場においてスムーズなコミュニケーションを実現する体制を整えています。この取り組みにより、言語が異なる家庭でも安心してお問い合わせや見学ができるように配慮されています。

Animoグループでは、すべての子どもと保護者が言語や文化の違いに関係なく安心してサービスを利用できる環境創りを続けており、今後もこのサービスを他の保育園や療育施設に拡大していく予定です。

多言語対応LPを利用できる園一覧

ここでは、今回多言語対応LPを制作した保育園および療育施設の一部を紹介します。

- 大阪府（保育園）

- Animo Kids本町園
- なないろ京橋保育園
- なないろ天王寺保育園
- まつとかえでの保育園
- リソーマ保育園
- なでちゃん保育園
- みらい保育園
- なわしろ保育園

- 東京都（療育施設）

- Animo Kidsスパーク大塚園
- Animo Kids池袋園

今後の展開

Animoグループは、国籍や言語、障害の有無にかかわらず、すべての子どもとその家族が地域社会の中で共に育っていける環境の実現を目指しています。今後もインクルーシブな保育・療育の推進に力を入れ、多言語対応をさらに広げていく計画です。私たちの目標は、すべての家庭が安心して必要な情報にアクセスできるようにすることです。Animoグループの取り組みに、ぜひご注目ください。