ファミリーマートの45周年に向けた新たな挑戦
2026年9月、ファミリーマートが創立45周年を迎えるにあたり、同社は「いちばんチャレンジ」という新たなスローガンのもと、さまざまな取り組みを発表しました。このスローガンは、ファミリーマートが目指す、顧客一人ひとりにとっての「いちばん」を提供するという意気込みを表しています。ふさわしい商品やサービスを提供し、お客様の期待に応えることを目指します。
45年間の歩みと今後の展望
ファミリーマートは1981年に創立し、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」を掲げて顧客と共に成長してきました。近年では、ファッションショーやデジタルメディア事業への挑戦を行っており、コンビニの枠を超えた新たな価値を提供してきました。その取り組みを基に、「いちばんチャレンジ」を策定し、さらなる成長へとつなげる意向を示しました。
「いちばんチャレンジ」に基づく8つの取り組み
新スローガンに基づき、ファミリーマートは8つのチャレンジ分野を設定しています。これらは以下の通りです。
1.
おいしい
看板商品の「おむすび」に新たな製法を採用し、6月には新型コーヒーマシンも全店に導入される予定です。
2.
ちょっとおトク
増量キャンペーンを強化し、火曜日にもお得な商品を提供。また、中食購入での飲料プレゼントなど、様々なプロモーションが予定されています。
3.
わくわく楽しい
IPコラボ企画や店頭アミューズメントの拡大を進め、お客様に新しい発見や体験を提供します。
4.
ステキが見つかる
コンビニエンスウェアの新商品や特別アイテムなど、個性豊かな商品ラインナップが楽しめます。
5.
革新的・最先端
AIやロボットの導入を進め、より良い接客環境を整え、多彩なデジタルサービスも展開していきます。
6.
環境にやさしい
食品ロス削減のための新たな取り組みや地域限定商品の展開を行い、サステナビリティを意識した経営を推進します。
7.
働きたい
スタッフの働きやすさを向上させる新ユニフォームの導入や、個性を活かすための施策を行います。
8.
地域に愛される
地産食材を使った新メニューや地域の特色を活かしたプロジェクトに取り組み、地域とのつながりをさらに強化します。
これらの取り組みにより、ファミリーマートは顧客の期待に応え、地域社会に寄り添いながら、さらなる成長を目指していきます。
期待される今後の展開
ファミリーマートは45周年を記念し、今後一年間を通じてさまざまな新しいプロジェクトや施策を発表していくと述べています。私たち消費者にとっても、ますます便利で魅力的なサービスや商品が提供されることが期待されます。今後のファミリーマートの動きから目が離せません。
詳細は、ファミリーマートの特設サイトで随時更新される情報をチェックしてみてください。
ファミリーマート特設サイト
今後も、ファミリーマートが地域社会や顧客にとってなくてはならない存在となることを楽しみにしています。