「THANKS GIFT」が生み出す新たな企業文化とエンゲージメント向上の秘訣

新たな企業文化を築くために

株式会社ヒューマンアジャスト（以下、ヒューマンアジャスト）が、組織の成長と発展に向けて新しい一歩を踏み出しました。急成長を遂げている同社は、約60店舗を展開する中で、従業員間のコミュニケーションが弱まるという課題に直面しています。そこで、株式会社Take Actionが提供するエンゲージメントツール「THANKS GIFT」を導入し、称賛文化を根付かせるための取り組みを行っています。

コミュニケーションの重要性

ヒューマンアジャストは、物理的な距離によるコミュニケーションの希薄化を解消が急務でした。この課題を解決するために、同社は日々の感謝や称賛をデジタル上でコインとして贈り合う仕組みを構築しました。この方法により、各拠点が互いに認め合う文化が醸成され、エンゲージメントが向上することを目指しているのです。

「THANKS GIFT」の導入により、従業員は毎月5,000枚以上のコインを交わし、100件以上の掲示板投稿が行われています。このように、従業員同士が心理的安全性を感じられる仕組みが整えられています。

導入の背景と目的

ヒューマンアジャストは、M&Aに伴う事業の急速な拡大を通じて、各拠点間のコミュニケーションの質を向上させ、企業理念が全従業員に浸透することを目指しています。特に、「働くスタッフがこの会社で働いて良かった」と実感できる環境を整えることが、企業全体の価値を高める鍵だと捉えています。

この新しい試みは、単にスタッフ同士の称賛を促進するだけでなく、患者様へのサービス向上にも寄与しています。良い行動を認めあう環境が整えば、自然とサービスの品質は向上します。

「THANKS GIFT」の特色

「THANKS GIFT」は、感謝や称賛をコインとして贈り合うことにより、社内コミュニケーションを活性化させるツールです。企業理念の浸透や離職率の低下にも貢献することが期待されています。

ヒューマンアジャストは、今後もデジタル技術を駆使しながら、温もりのあるコミュニケーションを重視していきます。業界内での強力なチームワークを通じて、地域医療にしっかりと貢献していく所存です。