物流業界の未来を変える！多言語翻訳システム「ヨビトラ」が始動

新しい物流の形の提案

近年、物流業界では外国人労働者の増加と共に「言葉の壁」が問題視されています。この状況の中で、株式会社TCIが提供する新しいトラック呼出・バース予約システム「ヨビトラ」が登場しました。このシステムは、倉庫現場での指示を日本語で行うと、リアルタイムで外国人スタッフの母国語に翻訳される画期的な多言語現場チャット機能を搭載しています。

「ヨビトラ」の特徴

「ヨビトラ」は、日本語での入力や発話があれば、自動的に英語、中国語、ベトナム語、ポルトガル語、インドネシア語など、6言語に翻訳される機能を持っています。これにより、異なる言語を話すスタッフとのコミュニケーションをスムーズにし、コミュニケーションの誤解による事故や離職のリスクを減少させることが期待されています。

具体的には、管理者が日本語で指示を送信すると、それがAIによって各スタッフの母国語に変換され、端末に表示されるだけでなく、音声での読み上げも行われます。このリアルタイム対応により、指示内容が正確に伝わりやすくなるため、教育コストの削減にもつながります。

ドライバー拘束時間の規制への対応

やがて全てのトラックドライバーが直面する「2024年問題」。これにより、ドライバーの労働時間が制限され、物流業界全体が人手不足に直面することが懸念されています。特に、全国平均の荷待ち時間が依然として高い状況では、効率化が求められます。「ヨビトラ」は、荷待ち時間を自動的に記録するシステムも備えており、改正物流効率化法にも適合しています。これにより、倉庫側の業務改善が図れ、スムーズな物流プロセスを実現します。

言葉の壁の解消に向けた新たな取り組み

上述したように、日本で働く外国人労働者は約257万人を超え、多国籍のスタッフが働く現場が増えています。そこで、現場で実際に何が起こっているのかを考慮したシステムの導入は急務です。「ヨビトラ」では、翻訳無線機能も搭載されており、スマートフォンやタブレットを使って母国語に翻訳された音声で指示や業務連絡を行えます。これにより、異言語環境でも効果的に情報を伝達できます。

料金プラン

「ヨビトラ」の導入は、初期費用0円で、30日間無料トライアルも可能です。これにより、さまざまなニーズに応じたプランを選びつつ、実際の操作感を確認しながら導入を検討できます。個々の規模に応じたプランも用意されており、小規模の倉庫から大規模物流センターまで幅広く対応可能です。

今後の発展の方向性

今後、「ヨビトラ」はキオスク受付やサイネージ機能の多言語化、さらにはバースまでの道順をLINEで自動送信する「バースナビ」の導入を見据えています。物流現場の標準インフラとなるべく、さらなる機能拡充を進めていく考えです。これにより、非効率的なコミュニケーションを排除し、効率的で安全な物流現場の実現を促進します。

「ヨビトラ」による新たな物流の形を目指し、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。詳しい情報は公式サイトをご覧ください。