スタートアップ企業の広報活動の現状と信頼構築へのアプローチ

スタートアップ企業の広報活動の現状

急成長を目指すスタートアップ企業にとって、情報発信は避けて通れない重要なテーマです。特に、製品開発や資金調達と同様に「信頼の構築」が成功のカギとなります。競争が激化する中で、どのように社会的信頼を得ていくのか？その一つの方法が、プレスリリースの適切な活用となります。

調査の背景と目的

株式会社PRIZMAが発表した調査において、設立から3年以内のスタートアップ企業のCEOやCMOを対象に、広報活動に関する実態を調査しました。この調査を通じて、企業がどのように「信頼性」を高めるためのアプローチをとっているのか、その実態が明らかになりました。

現在の広報活動の体制

調査によると、62.0%のスタートアップが専任の広報担当者を置いており、広報体制の整備が進んでいることが示されています。ただし、依然として28.2%の企業では、広報業務を他の業務と兼任している様子も見られます。また、49.4%の企業が外部のPR会社を活用しており、ハイブリッド型の体制をとることが一般的であることが分かります。これにより、企業は社内リソースを補いながら、効率よく情報発信を行っています。

経営陣の関与度

広報活動において、経営陣の関与は極めて重要です。多くのスタートアップでは、経営層が積極的に広報活動に関与しています。調査によれば、広報活動に対して「関与が高い」と感じている経営陣は6割以上であり、広報体制の満足度もポジティブな印象を持つ経営陣が多いことが伺えます。しかし、満足度に関しては改善の余地があると回答する者も少なくなく、より一層の強化が求められています。

プレスリリースの活用状況

広報手段の一環として最も一般的に使用されているのがプレスリリースです。調査結果では、約8割の企業がプレスリリースを発信した経験があり、その書き手には社内の広報担当者が52.7%という高い割合を占めています。経営陣が自らリリースを書くことも多く、スタートアップならではの熱意あふれる情報発信が見受けられます。

プレスリリースがもたらす効果

多くのスタートアップ企業がプレスリリースにおいて期待する効果として「リードの獲得（44.9%）」や「ブランド認知の向上（41.6%）」を挙げています。広報活動はもはや単なる情報発信に留まらず、営業の一環としても重要視されています。さらに、実際にプレスリリースを活用した企業の中には、期待した効果が得られていることを実感している企業も多く、この点についての詳細なデータが調査資料としてまとめられています。

まとめ

スタートアップ企業にとっての広報活動は、単なる情報収集やメディア対応ではなく、事業成長を加速させるための戦略的な信用構築の手段です。本調査からは、リソースをうまく活用しながら広報体制を整えている企業が多いことが浮き彫りになりました。特に、プレスリリースの効果的な運用が信頼構築につながることを多くの企業が認識している点が重要です。広報活動の実態や今後の方向性を検討する際に、ぜひこの調査資料を活用してください。詳しい調査結果は、PRIZMAによる調査レポートでご覧いただけます。