『lisnavi』がITトレンド年間ランキング2025で二冠達成！その魅力とは

アウトバウンドコールシステム『lisnavi』、業界での評価が急上昇

株式会社Scene Liveが開発したアウトバウンドコールシステム『lisnavi』が、IT製品比較サイト「ITトレンド」が発表する「年間ランキング2025」で【急上昇部門】の2つのカテゴリ、CTIカテゴリとコールセンターシステムカテゴリで1位を受賞しました。この受賞は、ユーザーからの高い評価を反映しており、発信業務の課題解決に貢献していることを示しています。

ITトレンド年間ランキング2025とは

「ITトレンド年間ランキング2025」は、2025年1月1日から11月30日までの期間における資料請求数を基にしており、最も注目されたIT製品を紹介しています。このランキングは、IT業界のトレンドを反映するものであり、注目すべき製品が選ばれます。

lisnaviの特長

『lisnavi』は、発信業務に特化しており、さまざまな機能を活用して電話業務の効率化と生産性向上を実現します。具体的な特長は以下の通りです：

- 柔軟なカスタマイズ性：多様な業務形態に対応可能で、さまざまな案件を同時に管理することができます。
- 直感的なダッシュボード：ユーザーが必要とする情報をリアルタイムで確認できるため、業務の迅速な判断を可能にします。
- 発信機能の強化：状況に応じた発信機能が豊富で、効率的な業務運営を支援します。

受賞の意義

『lisnavi』が受賞した二部門の第1位は、その機能の充実度やユーザーからの支持の高さを物語っています。特に、コールセンター業務を行う企業にとって、業務の複雑さを軽減し、スムーズな運営を実現するための重要なツールとなるでしょう。多くの企業が直面する「管理工数の削減」や「データ分析の負担軽減」のニーズに応える機能は、多くの現場で重宝されています。

会社概要

株式会社Scene Liveは、2011年4月に設立され、本社は大阪市に位置しています。代表取締役の磯村亮典氏のもと、さらなる成長とサービス提供に注力しています。主な事業として、アウトバウンドコールシステム『lisnavi』の開発・運営のほか、インバウンドコールシステム「OSORA」の開発・運営も行っています。

最後に

『lisnavi』の成功は、ただの受賞に留まらず、クライアントの業務効率化に寄与している点にあります。このシステムの導入を検討している企業は、自社の業務内容に合った機能を活用し、効率化を図ることでさらなる成長を遂げることができるのではないでしょうか。アウトバウンドコール業務における新たなスタンダードを築く『lisnavi』の今後の展開にも注目です。