新たな機能と料金プランが「STOTCH」に登場
株式会社ミュートスが提供するグループウェア「STOTCH(ストッチ)」が、新機能「お客様メモ」と新料金プラン「ライトプラン」を発表しました。これにより、店舗や組織の運営がさらに快適になります。特に顧客情報を共有することで、より高品質な接客が可能となります。
新機能「お客様メモ」とは?
新たに追加された「お客様メモ」機能では、顧客の趣味や嗜好、会話の特徴などを簡単に記録し、全従業員で情報を共有できます。これまで担当者の個人的なメモや記憶に頼っていた顧客情報を体系的に管理することで、誰でも打ち合わせの際に一貫した対応ができます。この機能は、顧客との関係をより強固にするための重要なツールとなるでしょう。
顧客情報の共有は、業種や企業の規模を問わず、多くの利用者からのニーズがありました。たとえば、担当者が不在の時でも、他の従業員がスムーズに顧客対応ができるようになります。この機能の導入によって、顧客サービスの質が向上し、企業全体の生産性向上にもつながります。
機能のラインナップ
- - ダッシュボード
- - 店舗目標
- - 本社連絡
- - 店舗情報
- - 掲示板
- - シフト表
- - 施設予約
- - Thank you
- - お客様メモ(NEW)
各機能が店舗運営のさまざまな側面を支援し、お客様との関係構築をサポートします。
新料金プラン「ライトプラン」の登場
さらに、これまでの「ベーシックプラン」に加えて、新料金プラン「ライトプラン」が加わりました。これにより、企業は特定の必要な機能のみを選択し、柔軟な料金設定を実現できます。これまでは全機能を利用する「ベーシックプラン」しか選べなかったため、コスト面でのハードルがありましたが、今回新たに設ける「ライトプラン」では、3つの機能を自由に選ぶことができます。
プランの具体的な内容
- - ベーシックプラン:全機能利用可
- - ライトプラン:ご希望の機能を自由に3つ選択
これにより、企業は自身のニーズに最適なプランを選ぶことが可能になり、導入のコストを抑えつつ、必要な機能を活用できます。料金に関する詳細は、直接のお問い合わせが必要です。
STOTCHの対象と利用形態
STOTCHは、さまざまな業種・業界に対応できるように設計されています。情報を効率よく集約し、共有することで、従業員の目標達成や業務の効率化、離職防止にも寄与します。また、使用はクラウドサービスとして提供され、パソコンやタブレット、スマートフォンからいつでもアクセス可能です。
お問い合わせとサービスについて
STOTCHについての詳細やサービスに関する問い合わせは、ミュートスの公式ページをご覧ください。製品担当者まで直接ご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
STOTCH製品ページ
電話:06-6266-0440
メール:
[email protected]
新機能と新しいプランがもたらす利便性をぜひ体感してください。あなたの組織の運営をより効率的にし、顧客満足度を向上させる一歩を踏み出しましょう。