若い世代が抱える介護の現実とお出かけへの願い

敬老の日を前に、IT FORCE株式会社が行った調査によると、20代、30代の要介護認定者の家族の多くが、家族とのお出かけを望んでいる一方で、現実には厳しい壁が立ちはだかっています。この調査では、主に若い世代の「ケアラー」と呼ばれる介護を担う人々の意識と移動に関する実態が明らかになりました。

ギャップが生む諦めの経験

調査によると、8割以上の30代が「外食や家族の集まりに連れて行きたい」と強く希望している一方で、91%以上の20代と97%の30代が過去1年間に家族とのお出かけを諦めた経験があることが分かりました。このギャップは、想いはあれども現実が厳しい状況を示しています。特に、介護に関わっていない20代では、48.4%が義務感を感じており、これが若者たちの外出への意欲に影響しています。

若者ケアラーの負担

要介護認定者の家族が、複数の要介護者を抱えている割合は約9割。特に30代では、約49%が介護をメインで担当しており、送迎などの負担を強く感じています。実際、送迎のプレッシャーや交通手段の確保が困難になることが、多くの若者たちの負担を増やしている結果となっています。子どもを抱える「ダブルケア」の層では、この負担がさらに倍増しているという現実もあります。

移動DXへの期待

こうした状況の中、20代、30代の人々が求めているのは、より便利で透明な移動サービスです。具体的には、事前に料金がわかり、ドライバー情報が明示されることで、安心して利用できるサービスへの期待が高まっています。調査では、乗降時にサポートが充実していることや、認知症や身体の状態に応じた専門対応を望む声が多く、これは若い世代が情報に敏感で、質の向上を求めている証拠です。また、アプリやWebでの予約の利便性についても高いニーズが見受けられました。

ケーススタディ

実際の利用者の声からも、彼らの苦労や願いが浮き彫りになります。「送迎サービスを利用して、自分の時間が増えた」という20代の女性や、「家族と出かける際に乗り降りがスムーズだといいな」と語る30代の女性のコメントは、彼らの日々のジレンマを物語っています。お出かけを希望しながらも、高い所要時間や料金、さらにはドライバー不足といった障壁に直面しているのです。

有識者の見解

成蹊大学の澁谷智子教授は、この調査の結果について「20代、30代のケアは家族構成や生活背景による多様性を理解する必要がある」と指摘しています。一概に「ヤングケアラー」とまとめることなく、各世代に応じた支援が必要だと強調しました。彼女は、外出に対する高い期待がありながら、実際には多くの壁に直面している若者たちの状況を“高い諦め率”として捉えました。

まとめ

要介護者を抱える家族の現実は厳しい一方で、彼らの願いや期待もまた大きいということが今回の調査から明らかになりました。介護タクシーアプリ『よぶぞー』の普及が、少しでもこの状況を改善する手助けとなることが期待されます。家族との大切な時間を過ごすために、より快適で安心な移動を実現するための取り組みが求められています。未来の介護と移動環境の向上は、私たち全員の手に委ねられています。