ノーコードで実現する新しいビジネス連携の形とは？

株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』が、ついに新たな連携機能『lisnavi connect』を発表しました。このシステムは、企業の業務効率を飛躍的に向上させることを目的としており、特にkintoneとの連携を強化しました。これにより、ノーコードでのシステム連携が実現し、さまざまなビジネスシーンでの活用が期待されています。

システムの特徴と利点

『lisnavi connect』では、電話業務とkintoneとの間でのデータ連携が容易になり、業務のスムーズな運営が可能になります。以下にその革新的なポイントを詳述します。

1. 情報の一元管理

kintoneの顧客リストと架電結果をひとつのプラットフォームで管理できるため、現場の情報格差が解消されます。これにより、各部門間での情報共有が促進され、業務がスムーズに進むでしょう。

2. 作業効率の向上

従来のように二重入力やエクスポート/インポート作業は不要になり、担当者はコア業務に集中できます。このため、日々の業務負担が大幅に軽減され、より効率的な運営が期待できるのです。

3. ノーコードでの即時連携

特別な技術的知識は不要であり、連携にかかる設定も簡単です。選択肢から項目を選ぶだけで連携が開始できるため、数分でシステムを構築することが可能です。

4. コスト削減

API開発を必要としないため、初期費用や運用コストを抑えることができ、限られた予算内でも継続的に運用ができる環境が整います。

様々なユースケースに対応

『lisnavi connect』では、kintone内にあるアプリを柔軟に連携できるため、企業独自の業務フローに合わせた多様な運用が実現します。顧客管理や案件の進捗、対応履歴など、さまざまなアプリを一括で連携可能であり、複雑な情報整理が容易に行えます。

さらに、既存のkintone標準アプリだけでなく、企業が独自に作成したカスタムアプリとも連動できるため、一層多様なビジネスニーズに応えることができるのです。

さらなる成長を目指して

株式会社Scene Liveは、「新しい基準 ━━ New Standard」をつくり出し、社会の不合理をなくすことを目指しています。このビジョンを実現するため、今後もお客様の声を反映しながらサービスを進化させ、企業の成長をサポートし続けていくことでしょう。

アウトバウンドコールシステム『lisnavi』とは

『lisnavi』は、発信業務に特化したコールシステムで、効率性や可用性を兼ね備えています。このシステムは、柔軟なカスタマイズ性を特徴としており、複数の案件や商材を平行して扱うことが可能です。市場での柔軟な対応が求められる中で、このシステムは最適なソリューションを提供します。

私たちScene Liveは、今後も顧客ニーズに応じた機能開発を進め、業務の生産性向上を提案していきます。新たなビジネスのスタンダードを目指して、挑戦を続けていきます。