KUMONが2026年の顧客満足度ランキングで第1位を獲得

KUMONの顧客満足度第1位の栄光

株式会社公文教育研究会が提供するKUMONが、2026年のGMOリサーチ&AI株式会社発表の「顧客満足度ランキング」で、幼児・小学生向けの学習教室の部門で見事第1位を獲得しました。このランキングは、実際にサービスを利用した保護者を対象にした厳格な調査に基づいており、KUMONのブランド価値が高く評価されていることを示しています。

GMO顧客満足度ランキングとは？

GMO顧客満足度ランキングは、特定の商品やサービスを利用したことがある方のみを対象に評価を行います。調査はオンラインで行われ、過去3年以内にKUMONに子供を通わせた保護者3068名が参加しました。このような調査により、信頼性の高い評価を提供し、情報過多の時代においても客観的な視点でブランドの実力を可視化しています。

KUMONの特徴と事業内容

KUMONは、国語、算数、英語などの教科をオリジナル教材を用いて教える学習教室を運営しており、幼児から小学生を対象としています。また、従来の紙面学習に加えて、タブレットを使った学習スタイルの普及にも力を入れており、さらに児童書や知育玩具の開発・販売も行っています。

調査の詳細について

この調査は2025年10月から12月にかけて実施されました。参加者には、幼児または小学生の子供を持つ保護者が選ばれ、通わせる教室の選定に関与し、料金を把握していることが条件となっています。伺う保護者は、全国各地に分布しており、どの地域でもKUMONが高い評価を受けていることが明確です。

KUMONの普及状況

KUMONは、全教科合計で358万人の学習者を抱え、全国の教室数は23400にのぼります。その内、国内には14800の教室があり、21,200名の指導者が活動しています。これにより、KUMONは幼児から高齢者までの幅広い世代に学びの機会を提供しています。

他の教室との違い

KUMONの教室は、幼稚園や公立中高一貫校対策の専門教室とは異なり、国語・算数・英語を中心に基礎から応用までをしっかりと学べるカリキュラムが特徴です。子どもたちが自発的に学ぶ姿勢を育むことに重きを置いているため、多くの保護者が安心して利用できる環境が整っています。

KUMONは、今後も児童教育に対する革新的なアプローチを続け、次世代の教育を支える存在であり続けることが期待されています。最後に、これからもKUMONが多くの子供たちに知識を届ける活動を続けることができるよう、注目していきたいと思います。