2025年最新調査！リモートワークの企業実態と課題について

新型コロナウイルスの影響を受けて、働き方が大きく変わった現代。リモートワークはその中で急速に普及しましたが、2025年の現在では、実施率が減少傾向にあると言われています。そこで、愛知県の株式会社SMBが実施した「リモートワークをしている従業員の業務把握」に関する調査結果をもとに、各企業が直面している課題や現状について考察します。

調査概要と参加企業

調査は2025年5月8日から9日にかけて行われ、全国の経営者や管理職を対象にリモートワークの実施状況やその効果について聞いています。参加者は1,004人で、企業の規模は小企業から大企業まで多様です。特に、小企業（従業員数10～99人）が32.3％を占め、中小企業と大企業がそれぞれ25.7％、25.8％という結果となりました。

現在のリモートワークの実施状況

調査の結果、リモートワークをどの程度実施しているかの質問には、最も多かった回答が「出社とリモートワークのハイブリッド」（45.7％）でした。この柔軟な働き方は、多くの企業が新しい形を模索していることを示しています。また、実施について「問題なく行えている」とした割合は約80％に達していますが、約2割が依然として何らかの課題を感じていることも忘れてはなりません。

リモートワークのメリット

企業がリモートワークを導入した結果、最も多く挙げられたメリットは「通勤負担の軽減」（61.8％）でした。特に大企業ではこの数値が高く、従業員の時間と心の余裕が生まれることに成功している様子が伺えます。次いで多かったのは「満足度や働きやすさの向上」で、これに対する意見も企業規模により異なることが特徴です。

課題とデメリット

一方で、リモートワークの実施に伴い、企業が抱える課題も明確になってきました。特に「従業員間のコミュニケーションの減少」が大きな問題として指摘されています。全体を通じてコミュニケーションを円滑に保つための施策が必要だと見受けられます。また、「業務の進捗状況を把握しづらい」という声も挙がっており、大企業ほどその割合が高いことが確認されました。

運用の変化と今後の展望

調査の結果からは、リモートワークを今後も「継続する」との意見が多く、小規模企業が特に高くなっています。中小企業以上の規模では「拡大を考える」との意見もあり、リモートワークの運用について前向きな姿勢であることが分かります。

今後は、リモートワークの課題解決に向けて、業務の可視化や報告の仕組み化が求められることでしょう。また業務管理ツールの導入に期待する声も多く、約8割がその必要性を感じています。

まとめ

リモートワーク導入の現状と課題についての調査結果から、柔軟な働き方の確立が進んでいる一方で、コミュニケーションや業務の進捗管理といった課題も残っています。今後はこれらの問題を解決するための施策が必須となり、働き方改革を支える技術との関係性を深めていくことが重要です。

株式会社SMBが運営する業務管理システム『BizLib』は、こうしたリモートワークの課題を解決するためのサポート機能を提供しており、企業の効率的な運営を実現します。テレワークの新たな時代において、ぜひその活用を検討してみてはいかがでしょうか。