人材派遣業界の実態を調査！退職代行が減らない理由に迫る

最近、退職代行サービスの利用が増え続けている背景には、労働環境の厳しさが影響していることがある。特に人材派遣業界においては、派遣社員が退職を決意する理由が深刻化しており、株式会社熱狂スタイルが実施した調査結果はその実態を浮き彫りにした。

調査の目的と実施内容

株式会社熱狂スタイルが運営する退職代行サービス「やめたらええねん」は、2025年7月から12月の間に派遣社員100名に対してヒアリングを行い、彼らが退職代行を利用する理由や背景を調査した。調査の目的は、派遣社員の雇用環境を改善するためのデータを提供し、業界全体の改善につなげることである。

調査結果の概要

調査の結果、派遣社員が退職代行を利用する理由は以下のように明らかになった。最も多かった理由は「退職拒否・退職引き留め」で、41%が有期雇用契約の途中での退職を拒否されており、病気や家族の介護といったやむを得ない理由があっても退職が認められないケースが多かった。
次に多かったのは「営業担当の対応」に関する不満で、特に問題解決に向けた相談が無視されることが多かった。また、派遣先の就業環境における人間関係の問題や業務負担の重さも、派遣社員にとって重要な要素となっている。

退職代行利用の背景

派遣社員が退職代行を選ぶ背景には、派遣会社側の営業戦略が絡んでいる。営業担当者は利益を優先し、退職を阻止する傾向が強いため、結果的に派遣社員が困難な状況に追い込まれることが多くなっている。退職の意向を伝えると、無視されたり拒否されるケースが多く、最後の手段として退職代行が選ばれているというのが現状である。