企業内売店・オフィスコンビニの選定基準に関する調査結果を紹介

企業内売店・オフィスコンビニにおけるニーズの重要性

心幸ホールディングス株式会社が実施した「企業内売店・オフィスコンビニの選定基準に関する実態調査」では、111名の人事・総務担当者からの意見が集まりました。この調査の結果、企業内売店やオフィスコンビニが企業においてどのように選ばれるのか、その主要な基準が明らかになりました。

調査の特長

調査によると、約98.2%の担当者が「品揃えのカスタマイズ」を重視しているという結果が出ました。これは特に夜勤や交替勤務の従業員への対応が求められるためです。実際、71.6%の回答者が「夜勤や交替勤務のある従業員への配慮」が最も大きな理由であると述べています。こうしたニーズを反映させるためには、カスタマイズ性の高さが不可欠です。

企業内売店の導入状況

調査によると、65.8%の企業が現在企業内売店やオフィスコンビニを導入しており、過去に導入したことのある企業を含めると約9割が経験を持つことがわかります。この結果から、企業内売店の形式が広く受け入れられていることが伺えます。

重視される選定項目

企業内売店を選定する際、最も重視される項目は「自社のニーズに合わせた品揃えのカスタマイズ」で60.4%を占めており、その後に「取り扱いアイテム数の多さ」38.7%、さらに「全国の拠点に対応できる」が36.9%と続きます。これらの結果から、企業内売店が単に商品の供給場所であるだけでなく、それぞれの企業のニーズに応じたカスタマイズが求められていることがわかります。

日用品や生活必需品への関心

さらに興味深いのは、約9割の回答者が食品や飲料以外の日用品や生活必需品を企業内売店に求めていることです。その中でも、28.8%は「非常に求める」と回答しており、60.4%が「やや求める」としています。これにより、従業員の生活を支えるための更なる利便性を提供する必要があると認識されていることが明らかになりました。

結論

今回の調査を通じて、企業内売店やオフィスコンビニに対するニーズが単なる買い物の場にとどまらず、従業員の生活全般を支える必要なインフラ、特に夜勤や交替勤務に配慮した商品構成が求められていることが分かりました。企業としては、こうしたニーズをしっかりと把握し、適切に対応することで、社員の満足度を高めることが重要です。

また、心幸ホールディングスが提供する「心幸ストア」は、夜勤や人手不足の問題を解決するための無人オフィスコンビニとして、全国で約200店舗を展開しています。これにより、従業員のライフスタイルに合わせた柔軟なサポートを実現することが可能です。福利厚生の充実を図る上でも、このような新しい形の売店サービスが今後ますます重要になるでしょう。