外国人材の就業をサポートする新しいサービスの誕生

外国人材の就業を支える新たなサービス

近年、日本における人手不足が深刻化しています。この問題を解決するために、特定技能人材の受け入れが注目を浴びています。2025年までに、さらなる外国人労働者の受け入れが見込まれる中、Renxa株式会社と株式会社ラストパートナーが提携し、「Lifestyle Advisor Global」というサービスを始めました。これは、就労目的で来日する外国人が快適な生活をスタートできるように支援するサービスです。

外国人材の必要性と背景

日本は2009年から人口が減少を続け、特に労働市場における深刻な人材不足が社会問題となっています。特定技能とは、2019年に新たに設けられた在留資格であり、日本語の試験や所定の技能試験をクリアした外国人が日本国内で即戦力として働ける仕組みです。この制度を利用する企業は徐々に増え、外国人材の採用が進んでいます。

しかし、外国人材を受け入れる企業には、文化や言語の違いからくる様々な課題が存在します。特に、住まいやライフラインの契約手続きなどの初期対応は日本語の壁が高く、企業にとっても大きな負担となっていました。そこで生まれたのが、ライフライン契約の代行サービス「Lifestyle Advisor Global」です。

提供されるサービスの内容

Lifestyle Advisor Globalでは、外国人の生活環境に寄り添ったサービスを提供します。具体的には、電気・ガス・水道・インターネットの契約手続きを海外の母国語でサポート。ネパール語や英語など、様々な言語に対応しているため、スムーズに新生活を始めることができます。

さらに、住まい探しに加え、入居後のライフスタイルに応じたアドバイスも行い、年間約25万人にサービスを提供してきた実績もあります。これにより、外国人入居者は日本での生活を円滑にスタートできるのです。

導入企業の声

実際にこのサービスを導入した企業担当者は、「文化や言語が異なる外国人材へのフォローが大きな負担であったが、Lifestyle Advisor Globalを利用することで、住まい探しから入居後のサポートまでを一任でき、他の業務に集中できるようになった」との声を寄せています。これまでの負担が軽減されたことで、担当者は業務効率を大幅に改善できたようです。