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生成AI時代の新たなWeb戦略

企業のマーケティング担当者の間で、最近特に注目される課題があります。それは、生成AIの普及によって自社サイトへのアクセスが減少しているという実態です。株式会社PRIZMAの調査によれば、なんと41.8%のBtoB企業がこのことに気づいているとのこと。このような変化が進む中で、企業が生き残るためには新しい戦略が必要不可欠です。

変化する情報獲得の方法

昨今の情報収集手段は、従来の「検索エンジン」とは異なり、生成AIを用いるようになりました。この流れは加速し続けており、特にGoogleが提供するAIによる概要機能に象徴されています。このため、ユーザーはAIの回答だけで満足し、もはやWebサイトを訪れることが少なくなってきました。その結果、「ゼロクリック検索」が増加しており、従来のSEO対策では認知拡大が難しくなっています。

新たな戦略『LLMO』とは？

ここで登場するのが『LLMO（大規模言語モデル最適化）』です。これは、生成AIが自社情報を引用したり、参照するための新しい手法を提供します。この戦略を通じて、企業は自身の情報をAIに正しく学習させ、ブランドを強化していくことができます。

PRIZMAでは、このLLMOの具体的な利用方法についての資料、『LLMOとは？｜企業に潜むリスクからプレスリリース事例まで掲載！』を無料で公開しています。この資料では、AIの回答に自社のURLやブランド名を効果的に取り入れる方法が詳細に解説されています。

直面するリスクに対する理解

また、AIによる情報生成には「ハルシネーション」と呼ばれる問題が伴います。これは、AIが誤った情報を生成してしまうことを指します。企業にとっては、ブランド毀損や機会損失、さらには法的リスクに繋がりかねない事態です。そのため、信頼性の高い一次情報をAIに学習させるプロセスが不可欠です。

事例に見るLLMOの活用

資料の中には、実際にLLMOを用いた企業の事例も具体的に紹介されています。

• - 4割の企業が直近1年でアクセス減を実感した事例
• - 訪日客の検索行動変化に対応した海外向けLLMOの支援事例
• - AIにより失敗を経験した事例

これらのケーススタディは、企業が直面する課題を理解し、戦略を練る際に参考になるでしょう。

メディアを活用した戦略

今後のWeb戦略において、情報の選別を行うメディアの力を借りることも考えられます。特に、ビッグワード戦略により検索上位を確保することは、企業にとって重要な施策の一環です。

まとめ

企業が生成AIの時代に打ち勝つためには、LLMOを導入し、自社情報をAIに正しく学習させることが求められます。この新たなWebマーケティング手法を活用し、ビジネスの成長を促進させましょう。詳細な情報を知りたい方は、PRIZMAが提供する無料資料をダウンロードし、有益な情報を手に入れてください。

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