AI活用したボイスコマースで新たな体験、ワタナベエンタメコンサートチケット販売開始

「テレAIカート」が実現する新たな販売チャネル

音声通信技術を活用した新時代のボイスコマースプラットフォーム、「テレAIカート」が、ワタナベエンターテインメントの設立25周年を祝うコンサートチケットの販売を開始します。この革新的なサービスは、タレントの声を通じて、ファンに特別な体験を提供することを目指しています。

テレAIカートとは

「テレAIカート」は、スマートフォンを使いやすくしたボイスコマースプラットフォームです。利用者は希望の商品をスマホ画面上で選び、指定された電話番号にかけることで注文手続きを完了できます。この過程では、面倒なフォームへの文字入力が不要となり、名前や住所などの情報を自動音声に従って話すだけで完了します。これにより、いつでもどこでも24時間365日、技術の力でスムーズに注文できる新しい消費体験を実現しています。

ワタナベエンターテインメントとのコラボレーション

特に注目すべきは、本サービスがワタナベエンターテインメントとのコラボレーションによって実現された点です。コンサートのチケットを購入する際、なじみのあるタレントの音声で自動応答が行われることで、ファンとの親密度を高め、新たなエンターテインメント体験を提供します。これは、単なるチケット購入を超え、アーティストとファンの距離を縮める重要な取り組みです。

購入体験が変わる

ファンにとって、チケット購入は単なる取引ではなく、心躍る瞬間です。「テレAIカート」はこの瞬間を一層特別なものにするため、タレント役の音声を利用した注文ガイドを提供しています。たとえば、チケット購入を希望するファンは、そのタレントの声を通じて購入手続きを進めることができ、自宅にいながらもまるでライブハウスのようなワクワク感を味わうことができます。

利用の流れ

1. テレAIカートの公式ページから希望の日程のコンサートチケットを選択します。
2. 「かごへ追加」をタップし、次に「注文へ進む」を選択します。
3. 表示された電話番号にかけ、タレントの音声ガイダンスに従い、必要事項を話すことで注文が完了します。

各タレントの音声ガイダンス

特設ページには、各タレントが登場し、音声ガイダンスを行うリンクがあります。例えば、歌手や俳優、その他さまざまなタレントのファンクラブサイトを通じて、ファンは「テレAIカート」にアクセスすることができ、彼らの声を通じて直接チケットを購入できます。

タレントの音声案内ページの例

ワタナベ25thコンサートについて

この特別なコンサート「ワタナベ25thコンサート『ハッピーバースデー＆サンキュー』」は、2025年6月18日から6月22日まで東京国際フォーラムホールCで開催されます。チケットの一般発売は2025年5月10日から開始され、詳細情報やチケット購入は公式特設ページで確認できます。

特設ページはこちら

まとめ

「テレAIカート」は、AI技術とタレントの生の声を組み合わせることで、ファンとアーティストのつながりをより深める新たな取り組みです。このサービスを通じて、ファンはチケット購入という行為をただのオンラインショッピングから、心温まるエンターテインメント体験へと昇華させることができます。今後もこのようなサービスが広がることに期待が寄せられています。