ほっかほっか亭のSNS戦略を徹底解明！特別対談の内容とは

ほっかほっか亭のSNS戦略を掘り下げる特別対談

近年、企業のマーケティング戦略においてSNSは欠かせない存在となり、ほっかほっか亭もこの流れにしっかりと乗っています。大阪に本社を構える株式会社ほっかほっか亭総本部は、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用したコミュニケーションに力を入れています。この度、桜美林大学の西山守准教授をゲストに迎えた特別対談動画が公開され、SNSマーケティングの重要性や運用戦略について深掘りしました。

動画公開の経緯と目的

この特別対談の背景には、SNSの役割の変化があります。企業と顧客がつながる主要な手段として、ほっかほっか亭は、X（旧Twitter）やInstagramなどを通じて新商品情報を発信するだけでなく、顧客からのフィードバックや口コミを集めることで、より効果的なコミュニケーションを図っています。

西山教授がほっかほっか亭のSNS運用に注目し、彼の知見を基にした記事執筆を受け、この対談が実現しました。静かな感動を持つ「ほっかほっか」の心を通じて、消費者にどのように想いを届けるかの考察が行われました。

動画の注目ポイント

特に注目されるのは、ミームを活用した「エッホエッホ」や、消費者から寄せられた「ほっかほっか亭ってまだあるんだ」という声への反応など、話題を呼んだ投稿の裏側にある戦略です。なぜほっかほっか亭はこれほどSNSに力を入れているのでしょうか？その目的や具体的な運用法について詳しく説明されています。また、人気の「ライスの販売停止」投稿も取り上げられ、西山教授が専門的な視点からこの炎上事例を分析。興味深い内容となっています。

この対談は、ほっかほっか亭のファンのみならず、企業のSNS担当者やマーケティング関係者にとっても必見の内容です。どのようにして感情を揺さぶるコンテンツを生み出しているのか、興味深い視点を提供しています。

出演者のプロフィール

西山守（にしやままもる）氏
桜美林大学ビジネスマネジメント学群の准教授であり、元大手広告代理店・電通の社員。SNSマーケティング、特にリスニングや炎上リスクマネジメントに精通しています。多くのメディアで活動しており、惜しまれつつも先進的な研究を行っています。

飯沼俊彦（いいぬまとしひこ）氏
ほっかほっか亭総本部常務取締役を務め、過去に広告代理店・博報堂で様々なクライアントの成功に貢献。最近では日本ハムファイターズでの成功を経て、ほっかほっか亭のSNSコンテンツを飛躍的に成長させています。