いい生活Homeに新機能「Cc」が登場!
不動産業界のDX(デジタルトランスフォーメーション)を牽引する株式会社いい生活が、入居者向けアプリ「いい生活Home」に新たな機能「Cc」を追加しました。この機能により、入居者とのやり取りがより円滑になることが期待されています。
Cc機能の概要
新しく搭載されたCc機能は、入居者にメッセージを送信する際に、メッセージの受取人以外の関係者をも同時に選定できる機能です。これによって、メッセージを担当するスタッフ以外のメンバーとも情報が簡単に共有できるため、チーム内での円滑なコミュニケーションが実現します。
具体的には、入居者からの問い合わせやトラブル報告、メンテナンスに関する依頼など、様々な情報をチーム内でスムーズにやり取りできるようになります。これにより、情報共有漏れが防止され、迅速な対応が可能となります。トラブルに発展する前に、必要な情報を関係者全員が把握することができるため、入居者との間の信頼関係を強化する助けとなります。
入居者満足度の向上と業務効率の改善
新機能の導入により、入居者対応にかかる時間を短縮しつつ、より高いサービスレベルを維持することが可能です。これにより、入居者の満足度が向上することが見込まれると同時に、管理会社の業務効率を大幅に改善し、結果としてコスト削減にも寄与します。
株式会社いい生活は、不動産市場向けにクラウドサービスを提供している企業であり、「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」というミッションを掲げています。今後も新たな機能追加やサービスの改善を通じて、不動産業務の効率化を図りながら、快適な住まいの実現を目指します。
さらに便利な「いい生活Home」
「いい生活Home」アプリでは、入居者がトラブル報告やメンテナンス依頼、お知らせの受け取りを行うことができるなど、利便性の向上が図られています。また、管理会社にとっても業務の効率化が実現されるため、相互にメリットのあるプラットフォームとして機能しています。
まとめ
今回のCc機能のリリースは、入居者と管理会社のコミュニケーションを一層深める重要なステップです。今後も株式会社いい生活は、不動産市場の変化に対応し、業務プロセスの最適化を進めることで、より良いサービスの提供を目指します。新機能を活用して、快適な生活を実現してみてはいかがでしょうか?