AI時代におけるコンテンツ成功の秘訣
最近、デジタル領域において生成AIが広がりを見せる中、ユーザーの検索行動や企業のマーケティング戦略も変化しています。そんな環境下で、どのようなコンテンツがユーザーとの接点を生み出し、成果に結びつくのかが注目されています。
生成AIの影響と調査背景
株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズは、生成AI(例えばChatGPT)の普及によって、どのようなコンテンツが新たな接点を担い、コンバージョンに繋がるのかを明らかにするための調査を行いました。この調査では、PLAN-Bが保有する1,200本を超えるコンテンツから、生成AI経由の流入と従来の自然検索流入の相関関係を分析しました。
調査結果では、生成AIによる流入(LLM流入)と自然検索流入との間には、明確な正の相関があることが分かりました。つまり、検索エンジン経由でのアクセスが多いページでは、生成AI経由のアクセスも多くなる傾向があるということです。全体の流入の中でLLM流入が占める割合は1.00%にとどまったものの、コンバージョン率(CVR)ではLLM流入の方が高い結果を示しました。
この分析結果からは、生成AIがユーザーの意図に合った情報を提供できている可能性が伺えます。この背景には、企業の最新情報やプレスリリースなどの独自性が関与しており、生成AIに参照されやすい特性があると考えられます。
カテゴリー別の流入傾向
特に注目されたのは、「ニュース・お知らせ」や「コンテンツ・メディア」に属するページです。これらのページでは、自然検索流入に比べてLLM流入のセッション数とキーイベント(お問い合わせやサービス資料ダウンロードなど)が相対的に多いことが確認されました。これにより、独自性や再利用性が高いコンテンツが生成AIによく評価されることが明らかになりました。
さらに、分析を深めた結果、LLM流入が特に多いページの特徴も浮かび上がりました。業界特化の記事や事例、独自調査結果を含むコンテンツが上位にランクインし、これらは専門知識やユーザーのニーズに寄り添った内容を持っていることが共通しています。
今後のマーケティング戦略の提言
今回の調査から浮かび上がった重要なポイントは、SEO対策だけでなく、生成AI時代におけるコンテンツ設計が必要不可欠であるということです。特に、一企業の独自性を生かし、ユーザーとの対話を意識した情報発信を行うことで、検索エンジンとAIの両方から評価されるコンテンツを生み出すことができます。
企業にとって、AIに取り上げられることを前提としたコンテンツ設計がますます重要となっていくでしょう。今後は、ユーザーの期待に応え続きながら、独自の価値を生み出すことで、マーケティング戦略のさらなる最適化へと繋げることが求められます。
まとめ
生成AIと自然検索流入には相関があり、特に独自性や双方向性を持つコンテンツがLLM流入を増加させることが今回の調査で明らかになりました。今後のコンテンツ戦略においては、AIだけでなく、ユーザーのニーズに耳を傾けた発信を心掛けることがビジネス成果に直結するでしょう。さらに、独自情報の発信とユーザーとの対話を重視したアプローチが成功の鍵です。