2024年度の不動産仲介実績、Faciloが業界を牽引する結果に

不動産業界では、最新の売買仲介実績が注目されています。2024年度通期の実績として、住宅新報が発表したデータによると、掲載された主要な38社の中でなんと過半数にあたる20社が、株式会社Faciloが提供する不動産コミュニケーションクラウド「Facilo」を導入していることが明らかとなりました。

Faciloの影響力

特に興味深いのは、Faciloを本格導入した企業では、手数料収入の前年比成長率が驚異の+12%に達していることです。これに対し、未導入企業は+8%という結果であり、導入企業の成長が際立っています。具体的には、Faciloを導入した企業の61%が前年比で二桁成長を成し遂げましたが、未導入企業ではこの割合が32%にとどまり、成長の差を際立たせています。

Faciloの特徴として、物件情報のリアルタイムな提供や、個々の顧客に最適化されたパーソナライズ提案が可能な点が挙げられます。これにより、企業は顧客満足度を大幅に向上させることに成功しました。

市川紘CEOのコメント

Faciloの代表取締役CEO、市川紘氏は、「住みかえを軽やかに、人生を鮮やかに」というビジョンを掲げており、2023年2月にプロダクトをリリースしました。リリースから約2年半がたち、Faciloは多くの仲介現場で日々の業務や顧客の住み替えをサポートする機会を得ており、その成果を誇りに思っています。

市川CEOは、最近の調査での企業成長の要因を、各社が長年にわたり培ってきた戦略の実行力と顧客中心の姿勢にあると指摘しています。このようにFaciloが顧客体験の向上に寄与できたことは、会社として大変嬉しく思うと語っています。今後も、より良い取引体験の実現に向けて努力を続ける意向を示しています。

導入企業の声

### 野村不動産ソリューションズ株式会社取締役大野伸二氏
Faciloの導入により、物件情報の迅速な提供が実現し、顧客ごとに最適な提案ができるようになりました。この結果、顧客からの支持を受け、成約率も劇的に向上しました。デジタルトランスフォーメーションを進める中で、Faciloには今後も大いに期待しています。

### 株式会社長谷工リアルエステート代表取締役社長岩﨑雄一郎氏
顧客向けの情報提供が視覚的に向上し、より快適な体験を提供できるようになりました。
営業効率も向上し、業務の生産性が飛躍的に増加しました。これも全てFaciloのサポートのおかげです。

* ### 株式会社フロンティアホールディングス代表取締役中西栄仁氏
Faciloを通じて、顧客に対してフィットする提案を実現し、選択肢の幅を広げました。これにより、顧客の満足度が向上し、業績も伸びています。