飲食・小売業界のLP・アプリ制作に関する新たなトレンドと成果

株式会社オールトゥデイが実施した調査によると、飲食・小売業界におけるLP（ランディングページ）やアプリの制作時に最も重視されるポイントは「デザイン・UI改善」であることが明らかになりました。この調査は、2025年9月12日から9月16日に実施され、飲食業や小売業の経営者やマーケティング担当者103人が対象となっており、彼らがどのような視点からLPやアプリの制作・リニューアルを検討しているのかを探りました。

調査の背景と目的

今回の調査は、飲食・小売業界が抱えるLPやアプリ制作の課題についての実態を把握し、経営者やマーケティング担当者が今後の戦略を立てる一助とすることを目的としていました。デザインやユーザーインターフェース（UI）の改善が4割近くの支持を集めた背景には、競争の激しい市場で消費者の心をつかむために、視覚的な魅力が不可欠であるとの認識が広まっているからでしょう。

制作時に求められるポイント

調査では、「制作・リニューアルを検討する際に重視したいポイント」として、次のような結果が得られました：

- デザイン・UI改善：32.0％
- 予算配分：31.1％
- マーケティングとの連携：31.1％
- 予約率・リピート率の向上：27.2％

上位3項目が横並びであることから、経営者やマーケティング担当者は、デザインだけでなく、予算面やマーケティングの連携も重要視していることがうかがえます。これにより、LPやアプリは単なる「お店の紹介ページ」ではなく、「経営戦略ツール」としての役割を果たし始めているのです。

期待される成果

次に、LPやアプリ制作を通じて得たい成果について尋ねたところ、最も多かったのは「リピーター・会員獲得」で44.7％。これに対して「ブランド認知向上」が34.0％、「新規顧客獲得・集客」が33.0％と続きました。この結果からも、店舗ビジネスにおける「集客」よりも「顧客の定着」が重要視されていることが明らかです。

特に、アプリの普及により、プッシュ通知やクーポン配信を通じて既存顧客との関係を深めることが可能になっています。このように、リピート率を上げることが経営の安定化につながるとの認識が広がっているようです。

LP・アプリ制作の重要性

飲食・小売業界では、新規顧客の獲得も重要ですが、一度訪れた顧客をいかにリピーターに育てるかが持続的な成長にとっての生命線であると言えます。例えば、デジタルツールを活用したプロモーションが増加している背景には、顧客管理やアフターフォローを通じた接触機会を増やし、リピーター育成を図る戦略があるためです。

今後の展望

最後に、LPやアプリの制作が単なる終点ではなく、その後の運用まで視野に入れることが不可欠となってきています。データに基づいた改善策を持続的に適用するためには、しっかりとしたパートナー選びや運用体制の構築が店舗ビジネスの成功を左右すると言えるでしょう。今後も、経営層がLPやアプリの役割を理解し、持続可能な成長を目指すための取り組みが期待されます。

さて、この調査結果を受け、株式会社オールトゥデイは、飲食・小売業界における店舗経営の活性化に貢献すべく、顧客管理や再来店促進のための多様なサービスを提供しています。興味のある方は、ぜひ彼らの公式サイトを訪問し、詳細なサービスについて確認してみてください。