生成AIを活用した豊中市の子育て相談チャットボット実証実験のご紹介

豊中市が推進する生成AIチャットボットで子育てをサポート

豊中市は、「子育てしやすさNO.1」を掲げる中、子育て世帯の大きなニーズに応えるべく、生成AIを活用した子育て相談チャットボットの導入を計画しています。この取り組みは、子育てに関する悩みを持つ親たちが、より気軽に情報を得たり、相談したりできる環境を整えるものです。

実証実験の概要

昨年には、対面での実証実験が行われましたが、今年はWeb上でのアクセスが可能となり、24時間いつでもチャットボットを利用できる体制が整います。これにより、利用者は自分の都合に合わせてサポートを受けることができるようになります。新たに搭載される機能としては、利用者の悩みに寄り添うための傾聴や共感の機能があり、専門の窓口や子育てサービスの情報を提供することが可能となります。

実施期間

この実証実験は、令和7年10月8日から令和8年2月28日の間に実施されます。期間中は、チャットボットからの情報提供を受けられるだけでなく、後日アンケートを通じてユーザーの使用感や満足度も調査される予定です。これにより、サービスの品質向上が図られます。

利用方法

参加希望者は、指定されたURLからオンラインで利用することができます。利用者は、サイトを訪れ、チャットボットと対話をしながら、自身の悩みを相談することが可能です。これにより、日常の子育てに関する悩みを少しでも軽減することを目指しています。

ウェブサイトリンク

参画企業

このプロジェクトを担当するのは、株式会社ZIAIで、同社は渋谷区に本社を置いており、最新の技術を活用したサービスを展開しています。彼らのホームページでは、更なる情報が提供されていますので、興味のある方はぜひチェックしてみてください。

株式会社ZIAIのホームページ

過去の取り組み

豊中市は、子育て支援において様々な取り組みを行っており、過去には「AIで子育ての困りごとを解決！」と題したリリースも発表しています。また、過去の実証実験の詳細についてはこども家庭庁のHPでも確認できます。これらの取り組みを通じて、豊中市は今後も子育て世帯のサポート環境を整えていく方針です。

こども家庭庁HP

このように、豊中市の新たな試みとして生成AIを用いた子育て相談チャットボットの実証実験が始まります。子育て世帯にとって、心強いサポートとなることでしょう。この機会にぜひ参加し、最新のサービスを体験してみてはいかがでしょうか。