株式会社シャルムのTikTok運用支援による採用活動の成功
株式会社トレプロは、電気工事業を営む株式会社シャルムの採用支援に取り組み、その結果を公開しました。トレプロは、SNS採用支援を専門とし、特にTikTokに注力しています。今回の取り組みでは、シャルムが抱える採用課題を解決し、採用活動が飛躍的に改善されました。
TikTok運用支援の成果
支援の結果、シャルムは採用の問い合わせ数を大幅に増加させることに成功しました。支援前は「3か月に2人」という低いペースだったのが、支援後は「月平均10名」への急増を記録。年間換算では、約8名から100名と、なんと約12.5倍の問い合わせ数にまで成長しました。採用者における経験者比率も未経験者中心の状態から9割に高まりました。
この改善は、シャルムが持つ待遇や福利厚生をより明確に、かつ魅力的に求職者に伝える方策から実現しました。特に、職場の雰囲気や待遇面を数字で可視化したことが、求職者へのアピールに繋がりました。
課題の具体的な分析
シャルムが支援前に抱えていた具体的な課題は、採用のために投資する月15万円の費用対効果が薄く、選考余地も限られていたことでした。ほとんどの問い合わせが未経験者からであったため、経験者をスムーズに採用することが困難でした。
また、社内の強みである待遇や福利厚生が求職者に十分に届いていなかったという点も注目すべき課題でした。
具体的な支援内容
トレプロの支援は、単なる運用代行ではなく、シャルムの持つ魅力を求職者に伝わる形に変換することに重点を置きました。具体的には、待遇面や福利厚生の可視化と、和気あいあいとした社内の雰囲気の動画を通じての表現が挙げられます。
さらに、採用者へのインタビューを行い、どの動画が応募の決め手になったのかを分析し、それを次のコンテンツに活かすことで常に発信の質を向上させています。これにより、求職者がシャルムに興味を持つ流れを作ることができました。
SNSでの反響と具体例
TikTokでの活動は大きな反響を呼び、集計期間中の動画視聴数は約210万回に達しました。また、リーチ数は約180万人に及び、約8,800件のいいねと1,500件以上のコメントを獲得しました。
特に反響があった動画の一例として、職場の雰囲気を紹介した「仲良過ぎ」は316,619回視聴され、1,144件のいいねを獲得。次に「あるあるですか?」は152,456回の視聴に繋がりました。
このように、動画の内容が求職者に響き、申込意欲を喚起する要因となっています。
今後の展望
シャルムでは「西日本で一番の電気施工会社になる」という長期ビジョンを掲げています。今後の採用活動でも、この取り組みを活かし、新拠点開設においてもスムーズに採用が進められる状況を整えていく考えです。
また、トレプロは300社以上の支援実績をもとに、今後も出会う求職者に企業の魅力をしっかりと伝えていく方針です。シャルムの取り組みを通じて、企業認知の向上も図り、より多くの良質な応募者との接点を持つネットワークの構築に貢献していくことでしょう。