営業効率とAIを活用した営業組織の新しい形
近年、企業は教育や評価にかかるコストが増加し、営業組織を効果的に構築することが求められています。そこで注目されているのが、株式会社Scene Liveと株式会社スタジアムが共同で開催するウェビナー「架電効率×AIで実現する[営業組織構築術]」です。このウェビナーでは、AI技術を活用して営業現場の効率化を図る方法について説明します。
ウェビナーの概要
このウェビナーは、10月8日(水)17:00から18:00までオンラインで行われます。参加費は無料で、事前の申し込みが必要です。内容としては、CTI(Computer Telephony Integration)を用いた音声データ解析を通じて、通話の質を自動で評価し、フィードバックを提供するシステムの紹介が中心です。
多くの企業が抱える「属人化からの脱却」と「評価業務にかかる人的リソースの削減」のための具体的な手法を学ぶことができる貴重な機会です。特に、営業のKPIであるアポイントや成約数の向上に直結する情報が得られるでしょう。
参加対象者
このウェビナーは以下のような方にお勧めです。
- - CTIで実現可能な分析と、音声データを使った分析の違いを理解したい方
- - 客観的な評価基準を設定し、再現可能なフィードバックを確立したい方
- - オペレーターの研修や評価にかかる時間とコストを見直したい方
講演内容の詳細
ウェビナーでは以下のアジェンダに沿って進行されます。
1. CTIと音声解析の役割
2. 組織マネジメントとピープルマネジメント
3. 教育コストの出口
この講演では、CTIがどのように音声データを利用することで効率的な営業活動を実現できるのか、具体的な実例を交えて解説されます。
講演者紹介
講演者には、株式会社スタジアムの執行役員 CPO、吉田隆洋氏が登場します。彼はSPE業界での新規事業企画や、中国市場での開発リードなど豊富な経験を持ち、現在はコールセンターの品質管理におけるAI活用を推進しています。
また、株式会社Scene Liveのアライアンス部長、佐川巧麿氏も登壇します。彼はIT業界での様々なプロジェクトマネジメントを経て、営業チームを牽引するリーダーとして活躍しています。
申し込み方法
興味がある方は、以下のリンクから申し込みが可能です。定員には限りがあるため、早めの申し込みをお勧めします。
お申し込みはこちら
このウェビナーを通じて、営業組織の構築に必要な知識とスキルを身につけ、生産性を向上させる方法を見つけてみてはいかがでしょうか。新しい技術を取り入れた営業活動が、企業の成長に大きく貢献すること間違いありません。