イベント業界が注目する「マッチボックス」の導入と登録スタッフ数2500名突破の背景

「イベント業界が注目するマッチボックスの導入と登録スタッフ数2500名突破の背景

近年、イベント業界において人材マネジメントの方法が大きく変わりつつあります。その中心にあるのが、株式会社Matchbox Technologies（マッチボックステクノロジーズ）が開発したセルフソーシングSaaS「マッチボックス」です。このサービスにより、企業は自社の人材プールを構築することで、採用活動の効率化とコスト削減を実現しています。

特に注目されているのが、株式会社西日本シミズが導入したケースです。同社は2024年の3月から「マッチボックス」を使用し始め、2025年の1月には登録スタッフ数が2500名を突破しました。この急激な成長は、同社のイベント運営における労務負担を大幅に軽減することに寄与しています。

西日本シミズのイベント運営

西日本シミズは、コンサートやスポーツ大会、展示会など多様なイベントの運営を手がける企業です。月に約1万人のスタッフを動員し、規模によっては1日のシフトに800～900名を必要とする場面もあります。従来は電話やLINEを使い、登録スタッフにシフト連絡をするなど、手間のかかるやりとりが続いていましたが、「マッチボックス」の導入により、そのプロセスが一元化され、効率が飛躍的に向上しました。

マッチボックス導入の背景

「マッチボックス」の採用の決定には、多くの要因がありました。特に重要視されたのは、導入後のサポート体制です。10社に及ぶ求人サービスの中から、マッチボックスは、企業ごとのニーズに合わせたサポートを行ってくれる点が際立っていました。1企業1チーム体制での対応や迅速なコミュニケーションが助けとなり、導入に踏み切ったのです。

人材管理の効率化

マッチボックスの導入により、求人掲載、採用管理、業務依頼などの過程がシームレスに統合され、従来の方法と比べて作業負担が約30%削減されました。また、自動化された労働条件通知書の送付など、煩雑な労務管理も簡素化され、業務をよりスムーズに進めることが可能となりました。

スポットワーカーの柔軟な採用

特にユニークなのは、プロ野球の試合後の会場清掃など、深夜帯に行われる業務でも、マッチボックスの便利なインターフェースを通じて支援を得ることができるようになった点です。これにより、従来ならば確保が難しかった人材の流入がスムーズに進むようになりました。

長期的な人材確保の実現

西日本シミズは、マッチボックスの活用を通じてイベント運営の質を高めつつ、長期にわたる人材確保も実現しています。特に不安定な労働市場において、このようなデジタル化された人材管理システムは、大きな強みとなるでしょう。マッチボックスは、企業が求める人材を的確に採用し、運営の効率化を図りながら、イベントの成功へと導く重要なパートナーとなりつつあります。

まとめ

株式会社西日本シミズは今後も「マッチボックス」を活用し、人材管理やスタッフの採用力を強化しつつ、多様なイベントの運営を続けていく考えです。新しい時代のイベント業界において、テクノロジーを駆使した人材管理が、労務負担を軽減し、より良いサービスを提供するための鍵になるでしょう。今回のケースは、マッチボックスの有用性を裏付ける一例であり、他のイベント事業者にも多くの示唆を与えることでしょう。