家事代行の不安
2025-11-19 08:39:15

家事代行サービスの利用をためらう理由とその実態について探ります

家事代行サービスの利用をためらう理由とその実態について



家事代行サービスが注目を集めている一方で、実際に利用するのが難しいと感じている人が多いという現実があります。株式会社フォーイットが実施した調査によると、全国の500名を対象に「家事代行サービスの利用を迷う理由」が明らかになりました。この記事では、その結果をもとに、家事代行サービスの利用に対する心理的抵抗や経済的懸念について詳しく分析します。

調査概要


今回の調査は、20歳から69歳までの男女を対象にしたもので、家庭の持つ多様な状況や価値観が反映されています。回答者は500人で、インターネットリサーチを通じてデータが収集されました。調査では、以下の選択肢から利用をためらう理由が問われました。

1. 他者が家に入ることに抵抗がある
2. 家の状態を見られるのが恥ずかしい
3. 事前に掃除や準備をしなければいけないと感じる
4. 他者に家事をしてもらうのは申し訳ない
5. 頑張れば自分でできる
6. 費用面が気になる
7. トラブルや盗難などのリスクが心配
8. 家族やパートナーの理解が得られない
9. 依頼内容を伝えるのが面倒
10. スケジュール調整や立ち会いが面倒
11. その他(自由記述)
12. サービス利用に特に抵抗はない

調査結果


1. 費用面が気になる


最も多かった回答は「費用面が気になる」で、51.8%がこの理由を挙げています。これは家事代行サービスの価格が家計に与える影響への敏感さを表しています。

2. 自宅に他者が入ることへの抵抗感


次に多い理由は「他者が家に入ることに抵抗がある」で48.8%が該当し、プライバシーへの懸念が強いことも見られます。また、「家の状態を見られるのが恥ずかしい」と応えたのは29.4%で、家庭環境の見栄えにも気を使うことが伺えます。

3. 男女での意識の差


男女で比較すると、多くの項目で女性の反応が高いことが分かります。「他者が家に入ることに抵抗がある」と答えたのは55.6%が女性に対し、男性は42.0%でした。また、費用を気にする傾向も女性(55.2%)の方が強いことが確認されています。

この結果から、女性が家事に対する意識や責任をより強く感じていることが感じられます。

4. 年代別の意識


年代による意識の違いも顕著です。20代では「サービス利用に特に抵抗はない」と答えた方が37.0%を占め、他世代に比べて積極的な姿勢を示しています。この結果は、ライフスタイルの変化や価値観の違いが影響していることが考えられます。

一方で、30代や40代では費用面や心理的ハードルが目立ち、家族構成による負担の大きさが示されています。特に家庭がある人ほど、日常生活の支出への関心が強いといえそうです。

既婚者の責任意識


また、未婚者と既婚者を比較した場合、既婚者の方が「頑張れば自分でできる」や「家族やパートナーの理解が得られない」との回答が多く、家事への責任感が強いことが浮き彫りとなりました。特に主夫・主婦がいる家庭では、その傾向が顕著であると考えられます。

まとめ


多くの人がさまざまな理由から家事代行サービスの利用をためらっている一方で、このサービスは今や一般的となりつつあります。家事代行の利用は単なる作業の代行にとどまらず、時間と心の余裕を提供する手段としての可能性があります。もし利用について迷っているのであれば、勇気を持って一度試してみるのも一つの選択肢です。これが、新しい生活のスタイルを見つけるきっかけになるかもしれません。


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