東京ビッグサイトで開催される『リフォーム大学』にアートリフォームが登壇！
リフォーム大学で学ぶ、アートリフォームの実績
2025年9月16日、東京ビッグサイトにおいて開催される「リフォーム大学」に、リフォーム業界で圧倒的な実績を誇る株式会社アートリフォームが登壇します。このイベントは、リフォーム売り上げ向上を目指す営業担当者のための特別講義。アートリフォームのチームは、若手社員が大規模リノベーション案件にどのように取り組んでいるのかを伝える機会を得ました。
リフォーム大学とは？
「リフォーム大学」は、リフォーム業界の専門新聞社が主催するイベントで、営業マンのスキル向上を目的としています。講義内容は多岐にわたり、営業手法から、設計の基礎、ユーザートレンド、さらにはSNSの運用方法に至るまで。さらに、講義後には参加者同士が自由に交流できる場も設けられています。
アートリフォームの強み
アートリフォームの特筆すべき点は、全体の約7割を占める20代の若手社員が、どうすれば顧客満足度を97%維持できるのか、そのノウハウを持っていることです。具体的には、クレームの発生を抑えつつ、品質の高い施工を実現するための手法らしく、営業や施工管理において確立したシステムをこれから披露します。例えば、アートリフォームでは、若手社員に対して大規模なリノベーションプロジェクトを任せることで、現場経験を早期に積ませる育成環境を整えています。このような機会がさらなる顧客満足度の向上に寄与しているといえます。
講演内容
イベントの詳細として、副支店長やエリアマネージャーがそれぞれの講義を担当します。以下はその概要です：
- - 第1部：営業手法・育成手法の実績
講師：恵比寿支店の支店長代理、中村和生
関東ブロックのエリアマネージャー、谷口直也
彼らはどのようにして高い顧客満足を実現しているかを伝えます。
- - 第2部：施工管理手法・チェック体制
講師：施工管理室の室長代理、白川万騎
こちらでは、施工中に発生し得るトラブルに対して、どのようなチェック体制が機能しているかが焦点となります。これにより、クレームのない施工が可能になるスキルと体制について話します。
企業としてのアートリフォーム
アートリフォームは、創業から70年を超える歴史を持ち、年間約6000件のリフォーム案件をこなす実績があります。関東や関西、東海、九州に拠点を持ち、多様な事業を展開。特に、BtoB事業での中古物件購入時のリフォーム提案は多数の実績を誇ります。利用者数No.1のリフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」では、14年連続で西日本での第一位に選ばれるなど、その品質の高さに定評があります。
結論
リフォーム業界において、現場力の重要性がますます高まっています。アートリフォームの取り組みは、今後の業界全体にとって多くの示唆を与えるものです。東京ビッグサイトでの「リフォーム大学」では、彼らのノウハウを直接聞く貴重な機会。興味のある方はぜひ参加して、未来のリフォーム産業の姿を感じ取ってください。
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