建設資材業界の革新!リキマンの生成AIで業務改革を実現した秘訣
建設現場において、株式会社リキマンは東京シェア約9割を誇る建設用挟締金具のメーカーです。2025年7月に導入した「Leach 生成AI顧問」により、業務効率化が飛躍的に進み、荷札作成の工数を90%も削減することに成功しました。今回は、東京支店長の磯田猛仁様と、ソリューション室の西川元基様にお話を伺い、その成果と今後の展望についてご紹介します。
1. リキマン金具の特長
リキマンの提供する「リキマン金具」は、建設現場で使用する挟締金具です。この金具は作業構台の設置に使われ、溶接やボルト締めと比べて30〜50%も早く設置できます。六本木ヒルズや東京ミッドタウンなどのランドマークで利用されており、その信頼性が伺えます。また、東京でのシェアは約9割に上ります。
2. 業務改革の必要性
AI技術に目を向けたのは、社内の作業に限界を感じたからです。特に手書きの検収書やIT調達コストの適正化が課題でした。西川様はYoutubeで知った書籍からインスピレーションを受け、業務負担の軽減を目指す意識が高まりました。AIに任せられる業務を増やし、人はクリエイティブな部分に集中する必要性を感じたのです。
3. Leachの導入理由
複数のサービスを比較した結果、「Leach」選んだのは、業務への適用のしやすさと現場に寄り添った提案力が際立っていたからです。AIに対する社内の反発もありましたが、結果が徐々に出てくることで社員の信頼も高まっていきました。
4. 業務改善の成果
荷札作成の効率化
自動化の結果、荷札作成にかかる手間は90%も減少しました。以前は基幹システムからの出力を紙に印刷し手作業で切り貼りしていましたが、今はデジタル化されて効率が大幅に向上しました。
検収書のデジタル化
今後の目標として、50〜60%の工数削減を見込んでいるのが検収書のデジタル化です。簡易なGoogleフォームを利用することにより、現場から即座に情報を共有する仕組みを構築中です。
5. 社内の変化
社内でのAIの浸透度は年々進んでいます。一時はAIに対する抵抗感が強かった社員も、今では「優秀な秘書がいる」という感覚に変わっています。業務改善の体験を通じて、AIを使いこなす姿勢が生まれてきているのです。
6. 今後の展望
AI活用の最終的な目標は、週休3日制の実現です。業務を効率化することで、より良い労働環境を整えることが狙いです。さらに、システムの連携を進め、担当者が気軽に相談できる体制を整えていきます。
7. 中小企業へのメッセージ
生成AI導入においては、環境や風土がしっかり整っていることが成功のカギだと西川様は語ります。経営陣と現場の社員が連携し合い、挑戦を恐れずに取り組む姿勢が必要です。これからもリキマンは、業務改革に取り組み続け、さらなる革新を目指します。