地域が抱える高齢者支援の課題解決に向けた実践例

兵庫県における高齢者支援の再構築

高齢者人口の増加や介護人材不足、さらには介護給付費の増加といった地域課題が深刻化している中、兵庫県での総合事業の再構築が求められています。近年、特に多くの市町村が「何から始めればよいのか分からない」といった声を上げています。このような状況を打破するため、株式会社TRAPEが導入したのが「well-beingデザイン」というアプローチです。この手法を用いて、地域の人々に寄り添った支援を展開し、「素敵な役割のあふれる日常を創る」というビジョンのもとで、活動を行っています。

地域課題の声

令和7年度の伴走支援に参加した兵庫県内の市町村からは、以下のような課題の声が寄せられました。

- 「短期集中サービスがまったく機能していない」
- 「市の方向性や抱える課題が不透明」
- 「総合事業の見直しに際し、関係者同士の合意形成ができない」

このように、総合事業の制度が創設されてから約10年が経過し、今なお多くの地方自治体がその運営に苦しんでいる現状があります。各市町村は、自らの地域に適した柔軟な事業運営を進める必要がある一方で、十分な情報が共有されていないために違和感を覚えています。

伴走支援事業の概要

TRAPEが提供するこの伴走支援では、各市町村の特性に応じた個別プログラムを展開します。各市町村が抱える具体的な課題をまずは整理し、そこから自ら行動が起こせるような基盤を築くことが最大の特徴です。このプロセスでは、関係者が互いにリンクし、対話を重ねることで、実現したい姿を見据えた事業の再構築を目指します。

TRAPEによる具体的な3つのポイント

TRAPEの伴走支援においては、以下の三つのポイントを重視しています。

1. ビジョンと目的の重要性 - 各市町村が目指すべき高齢者像を定義し、それを基に取り組みの方向性を決定します。
2. 対話の重要性 - 関係者同士が繋がりあい、意見を交わすことで新たな関係を築きます。
3. 経験の重要性 - 実際に体験を通じて、何をどのように改善すべきかを探っていきます。

支援活動はすぐに解決策に飛びつくのではなく、過去、現在、未来を見つめなおしながら対話を行い、段階的な目標を設定します。

取り組みの成果と実例

実際に、朝来市、小野市、太子町の三つの市町の取り組みからは、以下のような成果が挙げられます。

朝来市

朝来市では、訪問型短期集中サービスが導入され、その必要性が理解されるようになりました。これにより、関係者間で合意形成が進み、段階的なロードマップが策定されました。

小野市

小野市では、住民の声をもとに、過去の事業活動を振り返りながら事業の見直し方向性が明らかになりました。住民の意見は、今後の支援活動における大きな指針となりました。

太子町

太子町は通所型短期集中サービスを再認識し、地域を巻き込む形で参加意欲の向上に繋がりました。また、分かりやすいツールを活用しながら、地域の特性を活かした広報活動も実施されています。

まとめ

このように、兵庫県内での総合事業の実現に向けた取り組みは、単なる短期的な成果を求めるものではなく、関係者が共に協働し、自らの声を大切にしながら持続可能な地域支援の体制を築くことを目指しています。TRAPEの“well-beingデザイン”の下での取り組みは、他の地域においても有益な手本となることでしょう。今後も、各自治体の挑戦が続いていくことを期待します。