靴下屋がAI声優とコラボ！新しい店舗体験を提供する取り組み

靴下屋が新境地！AI声優とのコラボ

靴下屋、ことタビオ株式会社（本社：大阪市浪速区）が、最近発表した全く新しい試みとして、人気声優・花江夏樹さんの音声AIを活用した新しい店舗体験の提供に乗り出しました。これに採用されたのは、NTT西日本が開発した音声AIサービス「VOICENCE」です。この技術を駆使することで、靴下屋は顧客に提供する体験を根本から変革しようとしています。

斬新な取り組みの背景

靴下屋は、日本国内に231店舗を展開している靴下専門店で、創業以来、快適で高品質な商品を追求し続けてきました。顧客に円滑で心地良いショッピング体験を提供するため、店舗の魅力向上を常に考えており、最近では音声AI技術に注目が集まりました。特に「声の権利を守るためのAI活用」に重きを置く「VOICENCE」の理念は、靴下屋のブランド価値向上と直接的に結びつくとあって、導入が決まったのです。

コンテンツ展開の詳細

今回の取り組みとして、花江夏樹さんの音声AIは、店内の特設ラジオ、アナウンスシステム、さらには各種SNS投稿にまで利用される予定です。特に「靴下屋誕生祭」に合わせて展開されるこのコンテンツは、2025年11月20日から11月24日までの5日間、全国約120店舗で楽しめる限定のものです。

また、11月13日からは特別なSNSコンテンツが展開予定で、公式InstagramやTwitterアカウントで配信されます。こうした施策により、顧客にとっての店舗での滞在時間が延び、より充実したブランド体験が実現します。

靴下屋誕生祭の魅力

「靴下屋誕生祭」は、靴下屋の創立を祝う特別なイベントで、この期間中に様々な特典が用意されています。タビオアプリ会員にはWポイント付与、また3,300円以上の購入で10%OFFの特典があるのです。この特典は特定の店舗において有効で、顧客が嬉しい思いをしながら靴下を購入できる機会を提供しています。

購入時にお得なサービスは、顧客のリピーターを引き寄せるための大きなポイントです。また、靴下屋は店舗の設置においても、クリエイティブに力を入れており、訪れるだけで楽しさを感じられる環境づくりを実現しています。

声の権利を守る新たな試み

「VOICENCE」は、声優や俳優などの公認AIコンテンツを利用したプロデュースプロジェクトで、実演家の声の権利を守りながら、新たな価値を創出することを目指しています。このようなビジョンのもとで実現した花江夏樹さんの声の利用は、ただの音声コンテンツに留まらず、ファンとの繋がりを深めることにも寄与しています。

今後の展望

靴下屋は今後も、最新技術を駆使しながら、顧客に新鮮かつ魅力的なショッピング体験を提供し続ける意向を持っています。音声の力を借りることで、新しい顧客体験の創造はもちろん、靴下屋のブランド力の向上にも大いに寄与することが期待されています。こうした先進的な取り組みが、どのように顧客に影響を与えるのか、今後の動向に注目が集まります。