BtoB企業が実践する第一想起獲得のマーケティング施策を徹底分析

BtoB企業が実践する第一想起獲得のマーケティング施策

マーケティングの現場で最も重要な課題の一つとして取り上げられるのが、顧客が商品やサービスを考える際に最初に思い浮かぶ企業になる「第一想起」です。この状態を創出することで、成約率や営業の効率が大きく変わります。

調査の目的と背景

株式会社PRIZMAは、第一想起を獲得している企業とそうでない企業の状況を明らかにするため、BtoB業界におけるマーケティング施策に関する調査を実施しました。対象は、認知度に自信のある企業とそうでない企業のマーケティング担当者や経営層1,010名に及びます。調査結果は、業界内における「第一想起」の意味や重要性についての理解を深めるものとなりました。

調査結果のハイライト

調査の結果、第一想起を重視する企業が多いことが明らかになりました。第一想起を実感している企業の93%、一方で獲得できていない企業でも約80%がこの課題を「非常に重要」と認識していると回答。これにより、マーケティング施策における課題意識が共有されていることが浮き彫りになりました。

次に、第一想起を獲得することによる具体的な利点についても調査しました。その結果、両者ともリード（見込み顧客）から商談に繋がる確率の向上を最も重要な点として挙げていました。認知度が低いためにアポイントが取れないといった悩みは、多くの企業が共通して抱えています。

認知度向上のためのマーケティング施策

第一想起を実現するために、どのような施策が有効かという問いに対して、面白い結果が出ました。第一想起をクリアしている企業が重視するのは、独自の調査データの発信や業界資料の生成で、これが42.8%と最も多く選ばれました。これに反し、単なるWEB広告は41%でわずかに下回りました。このことから、単に広告を出すだけの施策から脱却し、実際のデータに基づいたアプローチが重要であることが分かります。

価格競争を避けるためには

多くのBtoB企業が、価格競争に巻き込まれやすい現状に危機感を抱いています。その理由として、自社の提案が他社との比較で価格にシフトしてしまうことが挙げられます。実力や品質には自信があるにも関わらず、ブランド認知の不足と相まって、観客の心に響かないと感じる企業が多数存在しています。調査では、42.6%が「提案が価格競争になってしまう」と回答しました。

一次データ発信が重要な理由

ここで注目したいのが、このような競争を避けるために重要となる一次データの活用です。市場動向や競争環境を分析した白書やレポートは、権威ある情報源として顧客の信頼を高める手段となります。単なるいわゆる「二次情報」ではなく、自社独自の視点から得られた統計データは、営業やPR活動において非常に強力な武器になります。また、定期的にデータをアップデートして発信することで、マーケットにおける長期的な観測者としての信頼性を確保することが可能です。

まとめ

結論として、BtoB市場において第一想起を獲得するためには、消費者の信頼を得るために一次情報を発信し続けることが欠かせません。それにより、顧客から最初に選ばれる企業となる道が開けます。今回の調査結果をもとに、企業は効果的なマーケティング施策を見直し、今後の戦略を再考することが求められています。以下のリンクから調査結果の詳しいレポートがダウンロードできるので、ぜひ参考にしてみてください。

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