音声検索が急成長中！現状と今後のマーケティング戦略

音声検索の利用実態調査：急成長のトレンド

2025年3月、株式会社PLAN-Bは全国の10代から70代の男女を対象に音声検索の利用状況に関する調査を実施しました。その結果、音声検索の利用率は全体で32%に達し、特に男性の利用率が女性よりも高いことが明らかになりました。

調査の背景

音声アシスタントの技術革新が進む現代、私たちの生活の中で音声検索は重要な役割を果たすようになっています。スマートフォンやスマートスピーカーが普及し、ユーザーの行動にも多くの影響を与えています。この調査は、企業が音声検索をマーケティング戦略にどう活かせるかを考察するために行われました。

利用率と性別・年代別の傾向

調査によると、音声検索を使用したことがあると回答したのは32%でした。男性（35%）が女性（28%）よりも多く利用していることがわかり、特に30代と40代の男性の利用率が40%を超えていたのが目立ちます。これに対し、画像検索の利用率は52.6%であり、音声検索は比較的低い利用率となっています。

利用頻度の現状

音声検索を利用する頻度の調査では、「月に数回」が最も多く36.4%を占め、「ほとんど使わない」が29.5%、「週に数回」が22.2%という結果でした。この結果から、音声検索は多くの人が何度も利用する機会があるものの、日常的に使用するユーザーは依然として少数派であることが判明しました。特に10代は「ほとんど使わない」と回答する割合が44.4%に達しており、音声検索の一般的利用に関する課題が垣間見えます。

スマートフォンが主流

音声検索を行う際、最も多く使われているデバイスは圧倒的にスマートフォンで、その割合は95.3%に上ります。PC（27.0%）、タブレット（23.3%）、スマートスピーカー（18.0%）がそれに続きます。これは、音声検索が普段の生活の中で非常に便利であることを示しており、多忙な現代人にとって手軽に情報を得る手段としての価値が高いことを反映しています。

ハンズフリーの利用シーン

音声検索の主な利用シーンは、「運転中・料理中などのハンズフリー」が52.7%を占めており、手が離せないシーンでの利用が圧倒的に多いことがわかります。また、天気やニュースの情報を調べる場面や、ルート検索に関するニーズも高いです。このような積極的な利用シーンがあることから、企業は音声検索に最適なコンテンツ作成が求められています。

利用頻度の増加を実感

利用者の中で約半数（48.7%）がスマートフォンでの音声検索の利用が増えたと感じており、ここ1～2年で「増えた」と回答した人は50.7%に達しています。テキスト検索と比べた場合、音声検索を「同じくらい使う」とするユーザーも36.7%に上り、音声検索とテキスト検索を併用する傾向が強まっています。

検索行動の多様化

調査結果から、Google画像検索（75.3%）やSNS検索（52%）が人気であり、AIアシスタントやチャットボットの利用も進んでいることがわかります。このような多様な検索行動が見られる中で、企業は自社のマーケティング戦略を再考し、多角的アプローチが求められています。

結論

音声検索の利用率は32%と決して高くはありませんが、増加傾向にあることが見逃せません。特にビジネスシーンにおいて、音声検索ニーズに合ったコンテンツを用意することが求められています。また、ユーザーが求める情報に素早く応答できる体制を整えることが、競争優位性を高めるためには必要不可欠だと言えます。

音声検索を活用することで、多くの利用者に対して有効的なアプローチができるようになるでしょう。今後の音声検索のトレンドを見越して、企業も迅速に対応を考えていくことが重要です。