名古屋の愛され弁当店「ほっかほっか亭」が栄誉ある賞を受賞！

名古屋の愛されるお弁当店「ほっかほっか亭広小路仲田店」

名古屋市に位置する「ほっかほっか亭広小路仲田店」が、全国の飲食店舗に与えられる「サービス・オブ・ザ・イヤー2026」の対面物販部門で受賞を果たしました。これは、エイジスリサーチ・アンド・コンサルティングによる厳正な調査を経ての結果であり、店の優れた接客と商品の品質が高く評価されたことを意味します。

ほっかほっか亭広小路仲田店の特徴

1991年にオープンしたこの店舗は、名古屋市千種区に所在し、オフィス街と住宅街が交差する立地です。以来、地域の人々に愛される存在として、あたたかい接客を提供し、できたての味を確保するための工夫を重ねています。特に、手作りのPOP掲出や心温まる接客が特徴です。

\- 店舗情報
住所: 愛知県名古屋市千草区仲田2丁目18-20
営業時間: 10:00～22:00
店舗URL

QSC向上への取り組み

「ほっかほっか亭」は、1976年に創業した後、地域に寄り添った「街の台所」を目指してきました。その一環として、店舗での「クオリティ(Q)」、「サービス(S)」、「クリンリネス(C)」の質を向上させるための「QSC アワード」や、接客スキルを競う「H-1グランプリ」といった独自の取り組みが行われています。これにより、店舗スタッフのスキル向上にも繋がっているのです。

受賞の背後にある思い

安井雄祐リーダーは、受賞に際して自身の思いを語ります。「このような賞をいただき、大変光栄に思います。私たちは地域密着の姿勢を大切にし、ロボットやタブレットなどの導入が進む中でも、直接的なコミュニケーションの価値を信じています。」と述べ、スタッフ一人ひとりの努力が評価された結果であることを強調しました。

このように、ほっかほっか亭は単なる弁当屋ではなく、地域の一員として、地域住民との絆を深めることを重視しています。

「サービス・オブ・ザ・イヤー」とは

「サービス・オブ・ザ・イヤー」は、2014年に始まったアワードで、日本全国の小売業と飲食業の各店舗を対象に、そのサービスレベルを調査し、優れた店舗を選出するものです。精緻なミステリーショッピングを通じて、店舗の実力を適正に評価し、「総合グランプリ」を決定します。

このアワードには、日本全国の飲食店701店舗が参加し、店舗の実力が究極的に試される場となっています。

株式会社ほっかほっか亭総本部について

「ほっかほっか」とは、炊きたてのご飯の湯気から生まれた言葉で、心温まるお弁当を提供することを目指しています。埼玉県草加市で始まったその歴史は、2026年には創業50周年を迎えるにあたり、さらなる発展を続けています。全国に786店舗を展開し、これからも多様なメニューやサービスを通じて、皆様に「おいしさ」と「楽しさ」を届けます。

【会社概要】
代表取締役会長兼社長: 青木達也
本社所在地: 大阪市北区鶴野町3番10号
事業内容: 持ち帰り弁当、宅配弁当
公式HP

【公式SNS】

「ほっかほっか亭広小路仲田店」の受賞は、地域を大切にした店舗の姿勢と、スタッフの努力の賜物であることは間違いありません。今後のさらなる活躍にも注目です！